Artículo
La satisfacción de clientes y su relación con la percepción de calidad en centros de fitness: utilización de la escala CALIDFIT
Autor/es | Martín Ruiz, David
García Fernández, Jerónimo Cepeda-Carrión, Gabriel |
Departamento | Universidad de Sevilla. Departamento de Educación Física y Deporte Universidad de Sevilla. Departamento de Administración de Empresas y Comercialización e Investigación de Mercados (Marketing) |
Fecha de publicación | 2012 |
Fecha de depósito | 2014-11-27 |
Publicado en |
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Cita | Martín Ruiz, D., García Fernández, J. y Cepeda-Carrión, G. (2012). La satisfacción de clientes y su relación con la percepción de calidad en centros de fitness: utilización de la escala CALIDFIT. Revista de Psicología del Deporte, 21 (2), 309-319. |
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