Reflexiones sobre la protección del consumidor de servicios turísticos frente a la publicidad engañosa de sociedades mercantiles turísticas

Abstract

En la presente Comunicación, sus autores pretenden exponer la situación en la que los

potenciales clientes de las empresas turísticas pueden sufrir engaños como consecuencia

de la publicidad engañosa. En tales supuestos, el mercado se suele caracterizar por el uso

de una determinada publicidad que pretende incidir en la voluntad del consumidor, de

manera que la actividad publicitaria se muestra como realmente relevante y decisiva para

la formación de la voluntad de los referidos consumidores en orden a la celebración del

contrato. Estos casos en los que la publicidad engañosa ha resultado relevante para que el

turista–consumidor otorgue su consentimiento merecen una especial reflexión, labor que

los autores intentan acometer en este estudio.