La elección de servicios turísticos online por los usuarios mayores de 55 años. Segmentación mediante clases latentes.

Peral Peral, Begoña; Rodríguez-Bobada Rey, Joaquina; Sánchez Franco, Manuel Jesús; Villarejo Ramos, Ángel Francisco

Ponencia

dc.creator	Peral Peral, Begoña	es
dc.creator	Rodríguez-Bobada Rey, Joaquina	es
dc.creator	Sánchez Franco, Manuel Jesús	es
dc.creator	Villarejo Ramos, Ángel Francisco	es
dc.date.accessioned	2016-05-05T15:10:36Z
dc.date.available	2016-05-05T15:10:36Z
dc.date.issued	2011
dc.identifier.isbn	978-84-7356-796-1	es
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11441/40825
dc.description.abstract	El objetivo de este trabajo es determinar y analizar las preferencias de los usuarios mayores de 55 años acerca de las características relevantes en su elección entre diferentes e-retailers que ofrecen servicios turísticos. La revisión de la literatura sobre comercio electrónico sugiere la evaluación de atributos tangibles e intangibles en la elección del sitio web y la diferente importancia atribuida. Para alcanzar los objetivos empleamos el Análisis Conjunto como modelo de preferencia multiatributo; con él analizamos las preferencias complejas dependientes de más de un factor o atributo -paso previo a la determinación de segmentos basados en clases latentes (LC clusters). Los resultados obtenidos nos permiten identificar dos grupos de usuarios online entre los mayores de 55 que muestran diferente sensibilidad al precio.	es
dc.format	application/pdf	es
dc.language.iso	spa	es
dc.publisher	ESIC	es
dc.relation.ispartof	XXIII Congreso Nacional de Marketing. (01.2011. Castellón, España)	es
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Comportamiento del consumidor	es
dc.subject	comercio electrónico	es
dc.subject	análisis conjunto	es
dc.subject	clases latentes	es
dc.title	La elección de servicios turísticos online por los usuarios mayores de 55 años. Segmentación mediante clases latentes.	es
dc.type	info:eu-repo/semantics/conferenceObject	es
dcterms.identifier	https://ror.org/03yxnpp24
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/submittedVersion	es
dc.rights.accessRights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.contributor.affiliation	Universidad de Sevilla. Departamento de Administración de Empresas y Comercialización e Investigación de Mercados (Marketing)	es
idus.format.extent	1-12	es
dc.identifier.idus	https://idus.us.es/xmlui/handle/11441/40825

Ficheros	Tamaño	Formato	Ver	Descripción
Peral, Rodríguez, Sanchez y ...	111.5Kb	[PDF]	Ver/Abrir

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Ponencias (Administración de Empresas y Comercialización e Investigación de Mercados (Marketing))

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