Evaluación ciudadana a los atributos informativos en los medios tradicionales y digitales

Abstract

El periodismo en los últimos diez años ha perdido su esencia de autonomía a través de los medios de comunicación con internet y la irrupción de la tecnología digital. También se ha perdido esa labor tradicional de cobertura y se ha generado desinterés por seguir los medios convencionales debido a los cambios de hábitos de las audiencias que siguen las noticias en medios digitales. El presente estudio examina la complejidad que vive en la actualidad el periodismo en Chile en su ejercicio profesional a través de los medios de comunicación tradicionales y la pérdida de credibilidad que tienen con la irrupción masiva de medios digitales. En la metodología, desde una perspectiva cuantitativa, se realiza un estudio descriptivo en el que se aplican encuestas a personas que siguen información mediática para conocer la percepción que tienen sobre el estado actual del periodismo en la Región de Valparaíso, Chile. Como resultado de la técnica realizada, los medios de comunicación a nivel tradicional no fueron bien evaluados, siendo su falta de credibilidad la que deteriora la imagen de los periodistas. Se logran respuestas múltiples que permiten pensar que, necesariamente, el periodismo en la actualidad ha perdido sus raíces en la rigurosidad y uso de fuentes y se hace preciso superar el deterioro de la calidad informativa de los productos periodísticos donde los medios digitales son los más creíbles al momento de seguir alguna información periodística.

Journalism in the last ten years has lost its essence of autonomy through the media with the Internet and the irruption of digital technology. That traditional work of coverage and the lack of interest in following the conventional media have been lost due to changes in the habits of the audiences that follow the news in digital media, ceasing to follow the routine of the media. This study examines the complexity that journalism in Chile currently experiences in its professional practice through traditional media and the loss of credibility that they have with the massive irruption of digital media. In the methodology, from a quantitative perspective, a descriptive study is carried out in which surveys are applied to people who follow media information to find out their perception of the current state of journalism in the Valparaíso Region, Chile. As a result of the technique carried out, the media at the traditional level were not well evaluated, their lack of credibility being the one that deteriorates the image of journalists. Multiple answers are obtained that allow us to think that, necessarily, journalism today has lost its roots in the rigor and use of sources where the deterioration of the information quality of journalistic products must be overcome where digital media are the most credible when following some journalistic information.