Perfil del autor: Calvo de Mora Schmidt, Arturo
Datos institucionales
| Nombre | Calvo de Mora Schmidt, Arturo |
| Departamento | Administración de Empresas y Marketing |
| Área de conocimiento | Organización de Empresas |
| Categoría profesional | Profesor Titular de Universidad |
| Correo electrónico | Solicitar |
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Estadísticas
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Nº publicaciones
39
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Nº visitas
9327
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Nº descargas
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 Reflections on Sustainable Urban Mobility, Mobility as a Service (MaaS) and Adoption Models
(MDPI, 2023)
The environmental, social, economic, cultural and demographic changes experienced in a large part of our society are ... |
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Clustering abstracts from the literature on Quality Management (1980–2020)
(Taylor and Francis, 2023)
The research analyses the intellectual structure of research publications on Quality Movement (1980–2020), indexed in the ... |
Dataset
Business and sustainable development goals (SDGs): a bibliometric analysis [Dataset]
(2022)
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Calidad y excelencia en los servicios de salud peruanos: una aplicación al modelo de organización de las asociaciones público-privadas
(2022)
La calidad en la entrega de servicios cumple un rol fundamental en el desarrollo económico y social en los países; siendo ... |
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Modelo de excelencia EFQM y el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible
(2022)
Con este trabajo se trata de determinar si la implantación del modelo EFQM de excelencia contribuye a la consecución de ... |
Trabajo Fin de Grado
Sistemas de reconocimiento a la excelencia en España: un análisis descriptivo
(2022)
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Quality evaluation of health services using the Kano model in two hospitals in Peru
(MDPI, 2021)
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Artículo
Patient satisfaction in the peruvian health services: validation and application of the HEALTHQUAL scale
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Artículo
Knowledge management issues in the EFQM excellence model framework
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Excelencia en la Gestión Pública vs Privada: un análisis de perfiles a través de los sistemas de Reconocimiento EFQM
(2018)
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Artículo
Assessment and improvement of organisational social impact through the EFQM Excellence Model
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Trabajo Fin de Grado
Excelencia en el servicio: aplicación del modelo de Kano a servicios de salud
(2018)
En el presente trabajo se pretende analizar los principales modelos de excelencia en el servicio presentes en la literatura ... |
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Gestión basada en procesos: diseño e implantación en la PYME Seguridad Avanzada Proyectos, S.L.U.
(2017)
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Quantitative research on the EFQM excellence model: A systematic literature review (1991–2015)
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Artículo
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El turismo industrial en su vertiente de industria viva ofrece a las organizaciones una fórmula de innovación que provoca ... |
Ponencia
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(2012)
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Artículo
Determining factors of a city’s tourism attractiveness
(Universidade do Algarve, Escola Superior de Gestao, Hotelaria e Turismo, 2011)
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Artículo
Identificación de actuaciones para la mejora del atractivo turístico de una ciudad a través de la metodología Concept Mapping
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El presente trabajo pretende identificar actuaciones para la mejora del atractivo turístico de una ciudad, en concreto, ... |
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Factores clave y rendimiento en empresas españolas con sistemas de gestión de la calidad
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El contexto del cambio y la gestión medioambiental
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Ponencia
El contexto del cambio y la gestión medioambiental
(Universidad de Sevilla, 2005)
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Artículo
Administración basada en la evidencia: una aplicación de la medicina basada en la evidencia al mundo empresarial y a la formación de directivos
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Situación y perspectiva para el siglo XXI de la investigación empírica en el ámbito de la gestión y mejora de la calidad
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Ponencia
Lógica dominante, comportamiento estratégico emprendedor y rendimiento de la organización
(2003)
La lógica dominante es un fenómeno de reciente estudio en el ámbito organizacional, siendo escasa las aportaciones existentes. ... |
| Tesis Doctoral |
Ponencia
Evidence-based management for managing knowledge in learning organizations
(2002)
Knowledge is the most important resource an organization can have. In this paper we present a model that intends to ... |
Ponencia
Un estudio de la experiencia de las empresas españolas en materia de calidad y su efecto en los factores directivos de implantación, desarrollo y mejora de los sistemas de gestión de la calidad
(Universidade do Algarve. Escola Superior de Gestão, Hoteleria e Turismo, 2000)
El trabajo centra su atención en conocer hasta qué punto la madurez o experiencia con los sistemas de gestión y mejora de ... |
Ponencia
Aplicación de un modelo de localización, para la ubicación de una clínica dental
(Universidade do Algarve. Escola Superior de Gestão, Hoteleria e Turismo, 2000)
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Ponencia
La aplicación del método MICMAC en la identificación de las variables esenciales de los servicios que presta un centro universitario
(1999)
En el trabajo que presentamos a continuación, proponemos un ejemplo del análisis estructural y la técnica MICMAC para la ... |
| Artículo |
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Valoración del servicio docente
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El presente trabajo consiste en una experiencia realizada con alumnos de las Licenciaturas de Administración y Dirección ... |
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La aplicación de paneles de clientes a la obtención de mapas estratégicos de actuación en calidad
(Universidad de Sevilla, 1998)
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