Efecto curvilíneo y complementario de la orientación al mercado reactiva y proactiva sobre la ventaja competitiva

Abstract

A pesar de la generalización de la relación positiva de la orientación al mercado con la creación de ventaja competitiva, aún se desconocen aspectos de su naturaleza, como el costo y riesgo de implementar una total orientación al mercado. A partir del doble constructo de la orientación al mercado propuesto por Narver et al. (2004) se propone analizar este aspecto en una muestra de empresas de manufactura colombianas mediante un modelo de regresión lineal. Se propone que la orientación al mercado reactiva y proactiva presenten efectos de saturación y que se complementan para aumentar la ventaja competitiva empresarial.