Repositorio de producción científica de la Universidad de Sevilla

Modelización del control: Una investigación aplicada a la empresa aseguradora.

Opened Access Modelización del control: Una investigación aplicada a la empresa aseguradora.
Estadísticas
Icon
Exportar a
Autor: Acosta Páez, José Manuel
Director: Díez de Castro, Enrique Carlos
Navarro García, Antonio
Departamento: Universidad de Sevilla. Departamento de Administración de Empresas y Comercialización e Investigación de Mercados (Marketing)
Fecha: 2002-06-24
Tipo de documento: Tesis Doctoral
Resumen: Esta tesis doctoral, aborda un tema de gran interés en el campo de la administración de empresas, como es el control, que ha sido enfocado desde diferentes ópticas teóricas. Desde estas perspectivas, se inicia el estudio de las principales corrientes teóricas, efectuándose un amplio recorrido por la literatura más relevante, relacionada con el tema objeto de investigación. Establecidos los fundamentos teóricos, éstos se trasladan a un modelo en el que se reflejan las relaciones e interdependencias entre las distintas variables analizadas, y cuyo objeto no es otro que el de explicar cómo el control por parte de la empresa aseguradora (y sus antecedentes), afectan a la satisfacción percibida por el agente, con la relación mantenida con aquéllas. Propuesto el modelo se contrasta tras minucioso trabajo empírico, en el que se analizan detalladamente los diferentes instrumentos de medida propuestos y las relaciones entre variables (hipótesis), planteadas. Los resultados, permiten avalar la ...
[Ver más]
Cita: Acosta Páez, J.M. (2002). Modelización del control: Una investigación aplicada a la empresa aseguradora.. (Tesis doctoral inédita). Universidad de Sevilla, Sevilla.
Tamaño: 5.886Mb
Formato: PDF

Acceder al texto completo

URI: http://hdl.handle.net/11441/42868

Mostrar el registro completo del ítem


Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional

Este registro aparece en las siguientes colecciones