Gestión de costes de calidad: aplicación en el sector aeroespacial

Abstract

El presente proyecto ha sido realizado en la Factoría de Tablada (Sevilla) de Airbus Defence & Space en el ámbito del Departamento de Calidad. El objetivo de este trabajo es la identificación de las no conformidades que se producen en la línea de montaje del avión modelo C-295 y proponer una posible acción correctiva a aquellas que produzcan mayor impacto de no calidad. Para la realización de este trabajo han sido modificados algunos datos por confidencialidad de la empresa. Estos cambios no suponen alteración en la metodología seguida ya que han sido realizados en número de avión, códigos o números de identificación de piezas. También todos los costes de no calidad han sido multiplicados por un mismo factor. El resultado de este proyecto ha permitido saber cuáles son las desviaciones que suponen mayor impacto sobre el producto y poder trabajar sobre ellas.