El perfil del turista de eventos culturales:un análisis exploratorio

Abstract

Cultural tourism and related touristic events are increasingly promoting destinations in a market where competitiveness among cultural settings is getting stronger. Cultural events are considered as a distinguishing factor, able of influencing the decision process and potential loyal behaviours towards a destination. This aspect encourages local managers to apply new strategies in order to get a better market positioning. The main aim is to analyse the profile of cultural tourists. Toachieve this goal an empirical and quantitative work has been carried out. 611 structured questionnaires have been collected from tourists attending two renowned events in the region of Extremadura, Spain: The Holy Week of Cáceres and The Classic Theatre Festival of Mérida. The main contribution is to shed light on the characteristics of cultural tourist. Results show that the cultural tourist is a middle-aged traveller, stays overnight in the destination, is highly sensitive to recommendations of friends and relatives and is interested in cultural heritages, together with environmental resources. The main conclusions of this work can be of help for tourism managers.

El turismo cultural y la celebración de eventos asociados al mismo, está promoviendo cada vez más destinos en un entorno de alta competitividad entre enclaves patrimoniales. Los eventos de carácter cultural pueden suponer un aspecto diferenciador en el proceso de elección y de lealtad al destino, impulsando que los gestores apliquen nuevos métodos para buscar un mejor posicionamiento.El objetivo clave del trabajo se basa en analizar el perfil del turista cultural con un estudio empírico cuantitativo sobre la demanda. Se obtuvieron 611 encuestas mediante un cuestionario personal estructurado dirigido a los turistas que participaban en dos reconocidos eventos dela región de Extremadura, España: la Semana Santa de Cáceres y el Festival de Teatro Clásico de Mérida.El análisis puede aportar información de valor para las instituciones implicadas, al presentar unos resultados que posibilitan determinar las propiedades del turista cultural de esta tipología de eventos como un viajero de edad intermedia que pernocta en el destino, está influenciado por las informaciones de amigos y familiares, y valora además de la oferta patrimonial, la naturaleza y los paisajes.