El desarrollo empresarial en los pueblos mágicos (caso Pátzcuaro, Michoacán, México)

Abstract

El presente trabajo de investigación se abordó el tema del desarrollo empresarial en los pueblos mágicos, por lo cual se realizó un estudio descriptivo y explicativo, ya que se describen los conceptos relacionados con los elementos antes mencionados y se explica la derrama económica que generan en la ciudad de Pátzcuaro, Michoacán, México ante la adopción del programa de pueblos mágicos, el lugar de procedencia del turismo y la cantidad de turistas. El estudio que se efectuo fue de tipo descriptivo y explicativo, se observaron 88 empresas ubicadas en la zona centro de la ciudad, lo cual hace referencia a un estudio de tipo transversal. La recopilación de datos se estableció mediante un diagnóstico realizado en vinculación con la Dirección de Turismo de Pátzcuaro y la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Pátzcuaro (CANACO y SERVYTUR). Dentro de los principales resultados están la matriz de perfil competitivo que contempla las fortalezas y debilidades para su posicionamientoestratégico en el Estado. Aunado a ello, se generó el padrón que contempla 269 micro y pequeñas empresas pertenecientes al sector turístico, de los giros o actividades: artesanía, hotelero, y restaurantero. Por lo cual, se concluye que los empresarios de la ciudad de Pátzcuaro, Michoacán conocen las áreas de oportunidad con las que cuentan, de tal manera que les garantice su permanencia en el mercado.

Thefollowing investigation is about the issue of business development in magical towns, for which a descriptive and explanatory study was carried out, since the concepts related to the aforementioned elements are described and the economic spillover generated in the city of Patzcuaro, Michoacan, Mexico before the adoption of the magic towns program, the place of origin of tourism and the number of tourists. The study that was carried out was descriptive and explanatory, 88 companies located in the downtown area of the city were observed, which makes reference to a cross sectional study. The data collection was established through a diagnosis made in conjunction with the Directorate of Tourism of Patzcuaro and the National Chamber of Commerce, Services and Tourism of Patzcuaro (CANACO and SERVYTUR). Among the main results are the competitive profile matrix that considers the strengths and weaknesses for its strategic positioning in the State. Added to this, the census was generated that includes 269 micro and small businesses belonging to the tourism sector, the turns or activities: crafts, hotel, and restaurateur. Therefore, it is concluded that the entrepreneurs of the city of Patzcuaro, Michoacan know the areas of opportunity they have, in such a way that theyguarantee their permanence in the market.