ListarJornadas Andaluzas de Calidad en la Enseñanza Universitaria (2ª. 2000. Sevilla) por materia "Secretaría"
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Ponencia
La mejora de la calidad en los servicios de la universidad: experiencias desarrolladas en la secretaría de un departamento universitario
(Universidad de Sevilla. Instituto de Ciencias de la Educación, 2000)El trabajo que presentamos es un proyecto de mejora de los procesos que habitualmente se desarrollan en la Secretaría de ...