Percepción de la importancia de la seguridad informática en la industria hotelera española.

Abstract

Ante un mundo empresarial cada vez más dependiente de las Tecnologías de la

Información y las Comunicaciones (TIC), es conveniente que la seguridad informática

tenga un hueco importante en estas empresas para el buen funcionamiento de las mismas.

Por este motivo, este artículo analiza esta área pero en el sector hotelero, un sector que

hoy día no se puede concebir sin el uso de las TIC.

Este estudio analiza la percepción (por parte de las empresas) de la seguridad informática

en el sector hotelero español a través de encuesta en 2 periodos, con un horizonte temporal

de 10 años, y utilizando como marco comparativo el sector empresarial español en

general. Obteniendo como resultados, la mayor concienciación por esta seguridad

informática en el sector hotelero a lo largo del tiempo, ya que, en el primer periodo

temporal, la diferencia entre este sector y las empresas españolas en general era bastante

amplia.

In a business world increasingly dependent on Information Technology and

Communications (ICT), it is desirable that IT security has an important place in these

companies for their operation. For this reason, this paper analyzes this area but in the

hotel sector, a sector that today can not be conceived without the use of ICT.

This study analyzes the perception (by the companies) of IT security in the Spanish hotel

industry through surveys in 2 periods (with a time horizon of 10 years) and using as

comparative framework the Spanish business sector in general. Obtaining as a result, the

increased awareness for this IT security in the hotel industry across the time, as the

difference between this sector and the Spanish business sector in general was quite

spacious in the first time period.