El turismo y la experiencia del cliente, una aproximación en la bibliometría española

Jiménez García, Mercedes; Ruiz Chico, José; Peña Sánchez, Antonio Rafael

Ponencia

dc.contributor.editor	Jiménez Caballero, José Luis	es
dc.creator	Jiménez García, Mercedes	es
dc.creator	Ruiz Chico, José	es
dc.creator	Peña Sánchez, Antonio Rafael	es
dc.date.accessioned	2017-01-25T11:35:22Z
dc.date.available	2017-01-25T11:35:22Z
dc.date.issued	2016
dc.identifier.citation	Jiménez García, M., Ruiz Chico, J. y Peña Sánchez, A.R. (2016). El turismo y la experiencia del cliente, una aproximación en la bibliometría española. En El turismo y la experiencia del cliente: IX jornadas de investigación en turismo, tomo I, p. 261-275. Sevilla: Facultad de Turismo y Finanzas.
dc.identifier.isbn	978-84-944134-9-0	es
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/11441/52751
dc.description.abstract	El sector turístico ha evolucionado rápidamente desde sus orígenes con un turismo de masas y de sol y playa en España a final del pasado siglo hasta el actual turismo experiencial en el que el turista se caracteriza por la multimotivacionalidad. En este trabajo se analiza cómo la literatura turística española ha tratado esta temática sobre el análisis de la satisfacción y/o experiencia del turista y si se ha tratado la posible repercusión de la actual crisis económico-financiera sobre la misma.	es
dc.description.abstract	The tourism sector has rapidly evolved from its origins with mass tourism and sun and beach in Spain at the end of the last century to the present experiential tourism in which the tourist is characterized by multimotivacionalidad. This paper discusses how the Spanish tourist literature has addressed this issue on the analysis of satisfaction and / or experience of tourists and where there has been the potential impact of the current economic and financial crisis on it.	es
dc.format	application/pdf	es
dc.language.iso	spa	es
dc.publisher	Facultad de Turismo y Finanzas	es
dc.relation.ispartof	El turismo y la experiencia del cliente: IX jornadas de investigación en turismo (2016), p 261-275
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Satisfacción	es
dc.subject	Turismo	es
dc.subject	Bibliometría	es
dc.title	El turismo y la experiencia del cliente, una aproximación en la bibliometría española	es
dc.type	info:eu-repo/semantics/conferenceObject	es
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/publishedVersion	es
dc.rights.accessRights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es
idus.format.extent	15	es
dc.publication.initialPage	261	es
dc.publication.endPage	275	es
dc.eventtitle	El turismo y la experiencia del cliente: IX jornadas de investigación en turismo	es
dc.eventinstitution	Sevilla	es
dc.relation.publicationplace	Sevilla	es

Ficheros	Tamaño	Formato	Ver	Descripción
jimenez-garcia.pdf	1.168Mb	[PDF]	Ver/Abrir

Este registro aparece en las siguientes colecciones

Jornadas de investigación en Turismo (9ª. 2016. Sevilla)

Mostrar el registro sencillo del ítem

Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional