Exploration of the factors that affect the adoption of social networking services by generation y in Chile

Abstract

The purpose of this paper is to study the adoption of social networking services (SNS) for a sample of members belonging to the Generation Y in Chile. The study used an adapted technology acceptance model (TAM) to measure the acceptance and use of SNS of the 173 respondents (111 women and 62 men). The basic TAM was enhanced with three antecedents of perceived usefulness: social identity, telepresence and altruism. Structural equation modeling has been applied to test the proposed model. Results show that a version of TAM model explains the adoption of SNS by Generation Y in Chile.

El propósito de este trabajo es estudiar la adopción de los servicios de redes sociales (SRS) en una muestra de miembros pertenecientes a la Generación Y en Chile. El estudio utilizó una adaptación del modelo de aceptación de tecnología (TAM) para medir la aceptación y el uso de los SRS en 173 encuestados (111 mujeres y 62 hombres). El modelo TAM básico fue en riquecido con tres antecedentes de la utilidad percibida: identidad social, telepresencia, y altruismo. La técnica de modelado de ecuaciones estructurales se utilizo para probar el modelo propuesto. Los resultados muestran que la versión del modelo TAM explica la adopción de la SRS por la Generación Y en Chile.

O propósito deste trabalho é estudar a adoção dos serviços de redes sociais (SRS) em uma amostra de membros pertencentes à Geração Y no Chile. O estudo utilizou uma adapta- ção do modelo de aceitação de tecnologia (TAM) para medir a aceitação e o uso dos SRS em 173 entrevistados (111 mulheres e 62 homens). O modelo TAM básico foi enriquecido com três antecedentes da utilidade percebida: identidade social, telepresença, e altruísmo. A técnica de modelagem de equações estruturais foi utilizada para provar o modelo proposto. Os resultados mostram que a versão do modelo TAM explica a adoção da SRS pela Geração Y no Chile.