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Listar por autor "Martelo-Landroguez, Silvia"
Mostrando ítems 1-20 de 25
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Artículo
Absorptive capacity and value in the banking industry: A multiple mediation model
Cepeda Carrión, Ignacio Francisco; Leal Millán, Antonio Genaro; Martelo-Landroguez, Silvia; Leal Rodríguez, Antonio Luis (Elsevier, 2016)Firms continually look new ways to get the best results. This study focuses on the relationship between absorptive capacity ...
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Artículo
Ampliación de un ciclo de mejora para conseguir una mayor implicación del alumnado
Martelo-Landroguez, Silvia (Universidad de Sevilla, 2018)Este trabajo trata de resumir la experiencia final de innovación docente dentro del marco de la Red de Formación e ...
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Artículo
An explanatory and predictive PLS-SEM approach to the relationship between organizational culture,organizational performance and customer loyalty: The case of health clubs
García Fernández, Jerónimo; Martelo-Landroguez, Silvia; Vélez Colón, Luisa; Cepeda-Carrión, Gabriel (Emerald, 2018)Purpose This study aims to analyze the impact and predictive capacity of organizational culture on both customer loyalty ...
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Tesis Doctoral
Análisis de la creación de valor. Un enfoque de capacidades
Martelo-Landroguez, Silvia (2012-02-07)El mundo de la empresa gira alrededor de la creación de valor, objetivo principal de cualquier estrategia empresarial. ...
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Trabajo Fin de Grado
Análisis de la percepción del consumidor sobre los productos artesanales en el sector alimentario
Matilla Cates, Javier (2018)El comportamiento del consumidor es un ámbito que se engloba dentro del marketing y cuya relevancia aumenta en entornos ...
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Artículo
Creando capacidades que aumenten el valor para el cliente
Martelo-Landroguez, Silvia; Barroso Castro, Carmen; Cepeda-Carrión, Gabriel (Academia Europea de Dirección y Economía de la Empresa, 2011)El objetivo de este artículo es contribuir a la literatura al identificar las posibles combinaciones entre tres capacidades ...
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Artículo
Creating dynamic capabilities to increase customer value
Martelo-Landroguez, Silvia; Barroso Castro, Carmen; Cepeda-Carrión, Gabriel (Emerald, 2011)Purpose – The purpose of this paper is to contribute to the strategic management literature by identifying possible ...
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Ponencia
Critical Processes of Knowledge Management and Value for the internal and external Customers
Cepeda Carrión, Ignacio Francisco; Leal Rodríguez, Antonio Luis; Martelo-Landroguez, Silvia; Leal Millán, Antonio Genaro (University of Twente, 2015)Firms are continually looking for new ways to get the best results. In this study, the focus is on the relationship between ...
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Artículo
Critical processes of knowledge management: An approach toward the creation of customer value
Cepeda Carrión, Ignacio Francisco; Martelo-Landroguez, Silvia; Leal Rodríguez, Antonio Luis; Leal Millán, Antonio Genaro (Elsevier, 2017)The aim of this article is to contribute to the literature by identifying and analyzing possible combina- tions between ...
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Artículo
Developing an integrated vision of customer value
Martelo-Landroguez, Silvia; Barroso Castro, Carmen; Cepeda-Carrión, Gabriel (Emerald, 2013)Purpose – The aim of this paper is to contribute to the service management literature by identifying the possible relationship ...
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Ponencia
Fomentando el desarrollo de competencias en el alumnado mediante el uso del aprendizaje experiencial
Albort-Morant, Gema; Martelo-Landroguez, Silvia; Leal Rodríguez, Antonio Luis (2017)En los últimos años ha surgido la necesidad de desarrollar prácticas educativas más efectivas que la tradicional clase ...
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Capítulo de Libro
Gamificación a través de un Escape Room en las titulaciones de empresa
Martelo-Landroguez, Silvia; Miras Rodríguez, María del Mar (Dykinson, 2024) -
Artículo
How knowledge management processes can create and capture value for firms?
Martelo-Landroguez, Silvia; Cepeda-Carrión, Gabriel (Palgrave Macmillan, 2016)Knowledge has become the main competitive tool for firms. Just as knowledge is considered as the most important strategic ...
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Trabajo Fin de Grado
Inclusión de productos con certificación halal en los negocios españoles.
El Mtougoui Cherkaoui, Thouriya (2022)La elección del tema de este Trabajo de Fin de Grado viene especialmente motivada por el hecho de que la adquisición de ...
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Artículo
Knowledge management issues in the EFQM excellence model framework
Criado García-Legaz, Fernando; Calvo de Mora Schmidt, Arturo; Martelo-Landroguez, Silvia (Emerald, 2019)Purpose–The purpose of this paper is to identify knowledge as a key strategic resource within the EFQMexcellence model. ...
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Tesis Doctoral
Knowledge management processes and organizational learning and unlearning: three works on their relationship and influence on value and perfomance
Cepeda Carrión, Ignacio Francisco (2016-06-17) -
Artículo
Linking knowledge corridors to customer value through knowledge processes
Martelo-Landroguez, Silvia; Cegarra Navarro, Juan Gabriel (Emerald, 2014)Purpose – Spanish banks which took rescue packages are trying to find innovative ways to improve customer value. The main ...
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Artículo
Links between entrepreneurial culture, innovation, and performance: The moderating role of family firms
Leal Rodríguez, Antonio Luis; Albort-Morant, Gema; Martelo-Landroguez, Silvia (Springer, 2017)The relationships between corporate entrepreneurship, innovation and performance have been previously addressed by the ...
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Artículo
Managing knowledge to create customer service value
Martelo-Landroguez, Silvia; Martín Ruiz, David (Emerald, 2016)Purpose – The purpose of this paper is to contribute to the services management literature by identifying a sequence of ...
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Ponencia
Patrones de emprendimiento en el estudiante universitario
Barrera Lozano, Margarita Inmaculada; Martelo-Landroguez, Silvia (Universidad de Sevilla, 2017)Este trabajo tiene como finalidad evaluar la capacidad emprendedora de estudiantes de la Universidad de Sevilla. Para ello, ...