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Referencia virtual en la Biblioteca de la Universidad de Sevilla: una experiencia colectiva

 

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Opened Access Referencia virtual en la Biblioteca de la Universidad de Sevilla: una experiencia colectiva
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Título alternativo: Virtual Reference in Seville University Library: A shared experience.
Author: Barrera Gómez, Juan Antonio
Gómez Fernández, Mª José
Moscoso Castillo, Miriam
Santos Flores, Victoria
Suárez Samaniego, Marta
González Fernández-Villavicencio, Nieves
Department: Universidad de Sevilla. Biblioteca
Date: 2011-11-01
Published in: Profesional de la Información, 18 (6), 633-641.
Document type: Article
Abstract: Los servicios de referencia en las bibliotecas universitarias están lejos de desaparecer y las tecnologías, en este caso las de la web social, están facilitando e impulsando una cada vez más demandada referencia virtual, con aplicaciones al alcance de todos. LibraryH3lp es un software en código abierto, que ha permitido a la Biblioteca de la Universidad de Sevilla establecer un servicio de referencia virtual que comparten sus 19 bibliotecas de área, para atender preguntas generales o especializadas temáticas , así como las dudas sobre el uso de su catálogo Fama. Se presenta una primera valoración del servicio que se pondrá en completa explotación en este curso académico 2009‐2010. Palabras clave: Referencia virtual, Bibliotecas universitarias, software en cóigo abierto, LibraryH3lp, Biblioteca de la Universidad de Sevilla
Cite: Barrera Gómez, J.A., Gómez Fernández, M.J., Moscoso Castillo, M., Santos Flores, V., Suárez Samaniego, M. y González Fernandez Villavicencio, N. (2011). Referencia virtual en la Biblioteca de la Universidad de Sevilla: una experiencia colectiva.
Size: 613.7Kb
Format: PDF

URI: http://hdl.handle.net/11441/57688

DOI: 10.3145/epi.2009.nov.06

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