Browsing Apuntes de Psicología - 2005 - Vol. 23 - Nº 1 by Subject "Expectative of service"
Now showing items 1-1 of 1
-
Article
Evaluación de la calidad de servicios en España y Paraguay y su impacto en la satisfacción de los usuarios
(Universidad de Sevilla, 2005)Este estudio examina las diferencias en el análisis de calidad de los clientes de distintos contextos socioculturales y ...