ListarCongreso Nacional de Marketing (29º. 2017. Sevilla) por materia "Omnicanal"
Mostrando ítems 1-3 de 3
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Ponencia
La elección del canal de queja en el contexto minorista omnicanal
(ESIC, 2017)La distribución omnicanal es la estrategia que están adoptando las empresas minoristas, lo que significa la proliferación ...
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Ponencia
Entendiendo las emociones y experiencias de los consumidores omnicanal. Un análisis multigrupo
(ESIC, 2017)El comportamiento del comprador ha evolucionado en los últimos años hacia el uso combinado de diferentes canales y ...
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Ponencia
¿Existen diferencias en el comportamiento omnicanal? Análisis webrooming y showrooming
(ESIC, 2017)Este trabajo evalúa la influencia que las rutas de procesamiento de la información tienen en el comportamiento webrooming ...