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- Congreso Nacional de Marketing (29º. 2017. Sevilla)
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Listar Congreso Nacional de Marketing (29º. 2017. Sevilla) por autor "Figueroa Revilla, Beatriz"
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Ponencia
La influencia de las actitudes lingüísticas sobre las valoraciones online de los clientes de hoteles
Alén González, Elisa; Carlos Villamarín, Pablo de; Pérez González, Ana; Figueroa Revilla, Beatriz (ESIC, 2017)En la mayoría de actividades de servicios la satisfacción de los clientes depende, en gran medida, de su interacción directa ...