Razones, prácticas y relaciones de la responsabilidad social corporativa en la pequeña y mediana empresa turística

Abstract

Este trabajo realiza un análisis de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en las

pequeñas y medianas empresas (pymes) turísticas en Europa. En dos diferentes estudios hemos analizado

las prácticas de responsabilidad, las razones y las barreras para la aplicación de las mismas y su relación

con las características de los negocios. Entre los resultados, la mayoría de las empresas encuestadas tienen

un perfil avanzado de introducción de la RSC, confirmándose la introducción de prácticas que van más

allá de las tradicionales medidas de ahorro de costes. Sus principales razones para introducir las medidas

no son estrictamente económicas sino altruistas pero el principal obstáculo para introducirlas sigue siendo

la falta de presupuesto. Además, se demuestra la relación entre estas prácticas y los resultados financieros

de la empresa.

This work analyzes Corporate Social Responsibility (CSR) in tourism small and medium

enterprises (SMEs) in Europe. In two different studies we have analyzed the relationship between

responsibility practices, reasons and barriers to their implementation and their relationship with business

characteristics. Among the results, most of the companies surveyed have an advanced profile introducing

CSR, confirming the implementation of practices that go beyond traditional ecosavings. Their principal

reason for introducing these measures is not strictly economic but altruistic but the main obstacle is the

lack of budget. Furthermore, we demonstrate the association between these practices and corporate

financial performance.