Nuevas formas de gestionar y consumir un destino turístico, desde el punto de vista tecnológico

Abstract

La evolución durante los últimos años de las nuevas tecnologías, ha generado una nueva forma de entender las ciudades y la relación entre sus habitantes con el entorno. A su vez, han cambiado la forma de consumir los destinos turísticos por parte de los turistas. Esta investigación se centra en la realización de un estudio acerca de las actuales y nuevas tecnologías, el Internet de las Cosas (IoT) y el Big Data aplicado al sector turístico. Estas herramientas son las necesarias para convertir, por parte de los organismos públicos responsables de la gestión de los destinos turísticos, así como entidades privadas, están llevando a cabo las acciones de convertir un destino turístico en inteligente desde el punto de vista tecnológico, sin dejar de lado objetivos como la sostenibilidad y la calidad de los destinos pensando en el turista como el centro de las actuaciones. Teniendo como finalidad estos objetivos la adaptación a los nuevos cambios y formas de viajar de los turistas.