Los ecosistemas de turismo inteligente basados en Cloud Computing

Abstract

La adopción y uso del cloud computing está planteando importantes cambios

organizacionales en el sector turístico y abre nuevas posibilidades a nuevos

establecimientos o establecimientos independientes que pueden competir mejor con una

infraestructura TIC a costes competitivos. El estudio del caso que planteamos basado en

establecimientos hoteleros independientes permite conocer cuáles pueden ser las

variables de influencia en el proceso de adopción y uso de la nube en el sector turístico.

Este estudio detalla a su vez la importancia y dependencia que estas aplicaciones bajo

modalidad SaaS tienen para los establecimientos y como estos pueden aumentar o

disminuir sus costes en infraestructura TIC en función de la estacionalidad y ocupación.

Por último, el estudio pone de relieve la importancia que la confianza y la seguridad de

los datos tienen para las organizaciones turísticas.

The adoption and use of cloud computing is raising important organizational changes in

the tourism sector and opens new possibilities for new establishments or independent

establishments can compete better with IT infrastructure at competitive costs. The case

study we propose based on independent hotel establishments can know what might be the

variables influencing the process of adoption and use of cloud in the tourism sector.

This study details turn the importance and dependence that these applications are under

SaaS for establishments and how they can increase or decrease their costs in IT

infrastructure in terms of seasonality and occupation. Finally, the study highlights the

importance of trust and data security are for tourist organizations.