dc.creator | Martínez Corts, Inés | es |
dc.creator | Benítez González, Miriam | es |
dc.creator | Andrade Boz, Marina | es |
dc.creator | Munduate Jaca, María Lourdes | es |
dc.creator | Medina Díaz, Francisco José | es |
dc.date.accessioned | 2016-06-17T08:33:56Z | |
dc.date.available | 2016-06-17T08:33:56Z | |
dc.date.issued | 2011 | |
dc.identifier.citation | Martínez Corts, I., Benítez González, M., Andrade Boz, M., Munduate Jaca, M.L. y Medina Díaz, F.J. (2011). Coping with interpersonal conflict at work in small business: The moderating role of supervisor and co-worker support . Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 27 (2), 117-129. | |
dc.identifier.issn | 1576-5962 | es |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11441/42422 | |
dc.description.abstract | The aim of this study was to analyze the relationship between two types of interpersonal conflict at work (relationship and task conflict) and job satisfaction in the context of small business, focusing on the buffering role that different sources of social support (supervisors and co-workers) may play in this relationship. Adopting such a contingent perspective our main findings show that, first, supervisor support buffers the link between relationship conflict and job satisfaction while co-worker support moderates the link between task conflict and job satisfaction, and second, that the model estimating the influence of supervisor support and relationship conflict is relatively more important for predicting employees’ job sat-
isfaction than the model that relates co-worker support and task conflict. Our study makes a few contributions to research on small businesses and interpersonal conflict at work, two streams that traditionally have
been developed separately, and finally highlight important practical implications for the field of Human Resource Management. | es |
dc.description.abstract | La finalidad de este estudio fue analizar las relaciones existentes entre los tipos de conflicto y la satisfacción el trabajo en PYMES, analizando el papel moderador que diferentes fuentes de apoyo (compañeros
y superior) pueden jugar en esta relación. Adoptando una perspectiva contingente en la gestión del conflicto organizacional, los principales hallazgos muestran que el apoyo del superior amortigua la relación
entre el conflicto relacional y la satisfacción en el trabajo, mientras que el apoyo de los compañeros amortigua la relación entre el conflicto de tareas y la satisfacción en el trabajo. Además, el modelo que
analiza la influencia del apoyo del supervisor y del conflicto relacional es más importante para predecir la satisfacción que el modelo que analiza la influencia del conflicto de tareas y del apoyo de los compañeros.
Este estudio realiza una contribución al estudio del conflicto en organizaciones pequeñas, dos campos de trabajo que han sido estudiados de forma separada; del mismo modo, los hallazgos permiten la realización
de implicaciones prácticas para el campo de la Gestión de los Recursos Humanos. | es |
dc.description.sponsorship | Ministerio de Ciencia e Innovación PSI2011-29256 | |
dc.format | application/pdf | es |
dc.language.iso | eng | es |
dc.publisher | Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid | es |
dc.relation.ispartof | Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 27 (2), 117-129. | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | Relationship conflict | es |
dc.subject | Task conflict | es |
dc.subject | Supervisor support | es |
dc.subject | Co-worker support | es |
dc.subject | Small business | es |
dc.subject | Conflicto relacional | es |
dc.subject | Conflicto de tareas | es |
dc.subject | Apoyo del supervisor | es |
dc.subject | Apoyo de los compañeros | es |
dc.subject | PYMES | es |
dc.title | Coping with interpersonal conflict at work in small business: The moderating role of supervisor and co-worker support | es |
dc.title.alternative | Afrontamiento del conflicto interpersonal en el trabajo en pequeñas empresas: El papal moderador del apoyo del supervisor y del compañero | es |
dc.type | info:eu-repo/semantics/article | es |
dcterms.identifier | https://ror.org/03yxnpp24 | |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es |
dc.rights.accessRights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es |
dc.contributor.affiliation | Universidad de Sevilla. Departamento de Psicología Social | es |
dc.relation.projectID | PSI2011-29256 | |
dc.relation.publisherversion | http://dx.doi.org/10.5093/tr2011v27n2a4 | |
dc.contributor.sponsorship | Ministerio de Ciencia e Innovación | |
dc.identifier.doi | 10.5093/tr2011v27n2a4 | |
idus.format.extent | 13 | es |
dc.journaltitle | Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones | es |
dc.publication.volumen | 27 | es |
dc.publication.issue | 2 | es |
dc.publication.initialPage | 117 | es |
dc.publication.endPage | 129 | es |
dc.identifier.idus | https://idus.us.es/xmlui/handle/11441/42422 | |
dc.contributor.funder | Ministerio de Ciencia e Innovación (MICIN). España | |