Estrés ocupacional en profesionales de los servicios de la salud

Abstract

El presente estudio tenía por objetivo evaluar las posibles relaciones entre una serie de factores inherentes a la organización hospitalaria que pueden actuar como fuentes de estrés y el desempeño laboral de distintos colectivos profesionales hospitalarios, así como el papel que desempeña el apoyo social como reductor del estrés. Mediante un muestreo probabilístico, aleatorio, estratificado, se seleccionaron 201 sujetos (80 varones y 121 mujeres), 158 sanitarios y 43 administrativos, con edades comprendidas entre los 25 y 65 años, y una edad media de 40,34 años. A todos ellos se les aplicó individualmente una “Encuesta de Diagnóstico de Estrés Grupal y Organizativo”, así como un “Inventario de Recursos Sociales”. Los resultados obtenidos permiten concluir que existe relación entre el tipo de tarea laboral de estos profesionales y el estrés percibido respecto a las factores grupales y organizativos estudiados.

The purpose of the present study was to evaluate the possible relationships among several factors which are inherent to hospital organization that can be sources of stress and labor performance of several types of hospitals’ professionals, and evaluate the social support as reductive of stress. 201 subjects were randomly selected, through a randomly stratified method (80 men and 121 women), 158 of them were physicians and nurses and 43 medical secretaries, age ranged between 25 and 65 with a mean age of 40.34. Subjects were individually administered a “Survey of Group Work and Organizational Stress” and a “Social Support Inventory”. Results suggested the relationship between these professionals’ type of labor task and perceived stress in relation to the considered factors.