Investigación y análisis sobre protocolos de relaciones públicas en redes participativas de desarrollo local

Abstract

Las formas de gobierno tradicional de tipo jerárquico, burocrático y distante de los públicos, están evolucionando hacia formas gobierno de proximidad o relacional, que se caracterizan por la gran importancia que otorgan al trabajo en redes participativas, de tipo horizontal o multinivel, para lograr objetivos de desarrollo e innovación. En este escenario, se percibe que un vector que puede facilitar la consolidación de las redes participativas para el desarrollo socioeconómico de los municipios, lo constituye las Relaciones Públicas, dada la función social que las mismas desempeñan, especialmente en el momento actual de coexistencia de las dos formas de Gobierno, arriba mencionadas, en la Administración Pública. Las directrices Europeas en sus recomendaciones sobre convergencia y desarrollo abordan en profundidad, entre otras, cuestiones como Responsabilidad Social, Cooperación, Calidad social, Comunicación, estando todas ellas integradas en la actividad de Relaciones Públicas. Este contexto es motivo suficiente, para plantear un trabajo de investigación que partiendo del objeto de conocimiento de los dos ámbitos, el de las Relaciones Públicas y el del Desarrollo Local, nos permita determinar la presencia o no de tópicos similares y convergentes desde un punto de vista teórico y constatar, en caso afirmativo si dicha correspondencia se produce en la praxis. La metodología utilizada en el trabajo de investigación ha consistido en: Análisis de tipo cualitativo, recurriendo a técnicas de Aproximación descriptiva ex post facto, y de exploración teórico documental. Los instrumentos a los que se ha recurrido son: Fichas Bibliográficas de tipo mixto, con evaluación de niveles de presencia de tópicos en referencias reconocidas como propias de cada disciplina, todo ello tras la exploración bibliográfica, revisión del estado actual de la cuestión nivel de desarrollo y posibilidades. Para realizar el análisis diferencial de la presencia de ítems compartidos en las referencias bibliográficas de Relaciones Públicas y Desarrollo Local, se detallaron las diferencias específicas para cada indicador a través de una comparación de los resultados residuales en tablas de contingencia, se procedió a hallar la diferencia ponderada total de los Ítems (alto medio y bajo) para cada indicador, con lo que podemos interpretar el porcentaje en que se diferencian los campos de Relaciones Públicas y Desarrollo Local en cuanto al tratamiento de cada uno de los ítem señalados para la investigación. Lo que se realizó en definitiva fue una valoración cuantitativa de las diferencias que se presentan a nivel de cada indicador. Entrevistas semi-estructuradas, a representantes de redes participativas, para exploración y caracterización, en su caso, de estrategias y técnicas de Relaciones Públicas utilizadas en dicha red.