Evaluación de las políticas de privacidad en aplicaciones móviles de salud. Diseño de una escala basada en el Reglamento General de Protección de Datos

Abstract

En la tesis doctoral titulada "Evaluación de las políticas de privacidad en aplicaciones móviles de salud. Diseño de una escala basada en el Reglamento General de Protección de Datos” se pretende entender cómo se evalúa en la actualidad un componente primordial en la privacidad de los datos, como es la política de privacidad, además de proponer un novedoso método para esta evaluación. La aportación principal de esta tesis es la elaboración de una nueva escala para evaluar la calidad de las políticas de privacidad en aplicaciones móviles de salud, teniendo en consideración la normativa europea en protección de datos. Se entiende por evaluación de la calidad el análisis del contenido de la política de privacidad conforme a los criterios específicos definidos en la escala propuesta, de forma que se evalúe si la política de privacidad, además de suministrar determinada información, lo hace de una forma en la que se es leal y transparente con el usuario. Como se mostrará en esta memoria de tesis, se ha realizado un análisis del estado del arte mediante una revisión de las publicaciones científicas, en la que se ha detectado que existía un hueco de investigación en la evaluación de la privacidad en aplicaciones móviles de salud. La escala propuesta cubre, precisamente, ese hueco de investigación previamente detectado. Esta escala, por su diseño, también puede ser usada por los desarrolladores de aplicaciones móviles de salud para elaborar una política de privacidad que cumpla los requisitos establecidos por el RGPD. Además, con el fin de proporcionar una herramienta útil para desarrolladores y evaluadores, se ha diseñado una guía de usuario. Finalmente, se ha realizado un estudio con expertos en protección de datos, usando una técnica Delphi modificada, a fin de analizar la robustez de la escala propuesta, plantear la inclusión de nuevos criterios y asignar pesos a los distintos ítems que forman la escala.