Consecuencias y resiliencia del turismo ante el impacto de la pandemia desde una visión de la gestión a escala local para el caso de Málaga

Abstract

El presente artículo lleva a cabo una exploración acerca del impacto de la pandemia de la COVID-19 en el sector turístico de la ciudad de Málaga. El objetivo principal del estudio es analizar los efectos que ha tenido dicha pandemia, así como las respuestas que se han dado para recomponer el sistema turístico en la capital malagueña. El trabajo utiliza una metodología cualitativa y descriptiva, priorizando la búsqueda de fuentes primarias (institucionales) para medir el impacto de la pandemia sobre el turismo en Málaga. Son dos las conclusiones principales del trabajo: en primer lugar, la industria turística malagueña ha mostrado tal nivel de dinamismo y resiliencia que ello le ha permitido iniciar una recuperación lenta pero pujante del tejido productivo turístico; en segundo lugar, la actuación de las administraciones públicas se ha mostrado, en general, diligente, eficaz, rápida y flexible, si bien es todavía insuficiente el nivel de interpenetración y sinergia entre administraciones públicas, operadores turísticos y residentes.

This article explores the impact of the COVID-19 pandemic on the tourism sector in the city of Malaga. The main objective of the study is to analyse the effects that the pandemic has had, as well as the responses that have been given to rebuild the tourism system in the city of Malaga. The study uses a qualitative and descriptive methodology, prioritising the search for primary sources (institutional) to measure the impact of the pandemic on tourism in Malaga. There are two main conclusions of the study: firstly, the Malaga tourism industry has shown such a level of dynamism and resilience that it has been able to initiate a slow but vigorous recovery of the tourism productive fabric; secondly, the actions of the public administrations have generally been diligent, efficient, rapid, and flexible, although the level of interpenetration and synergy between public administrations, tourism operators and residents is still insufficient.