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Trabajo Fin de Máster
Opinión pública y gestión de crisis: el “estallido social” en Chile y el caso de la Torre Telefónica
| dc.contributor.advisor | Mancinas-Chávez, Rosalba | es |
| dc.creator | Quevedo D’Aquino, Diego Salvador | es |
| dc.date.accessioned | 2021-07-14T09:40:32Z | |
| dc.date.available | 2021-07-14T09:40:32Z | |
| dc.date.issued | 2021-06 | |
| dc.identifier.citation | Quevedo D’Aquino, D.S. (2021). Opinión pública y gestión de crisis: el “estallido social” en Chile y el caso de la Torre Telefónica. (Trabajo Fin de Máster Inédito). Universidad de Sevilla, Sevilla. | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11441/116123 | |
| dc.description.abstract | Este trabajo consiste en analizar la estrategia comunicacional utilizada por Telefónica para hacer frente a esta contingencia, comprendiendo qué líneas ha seguido la compañía para resguardar su reputación ante las acciones de Delight Lab y de qué manera dicha estrategia comunicacional ha podido posicionar a Telefónica ante la opinión pública. Perfilar exhaustivamente a este último actor, a la opinión pública, también comprende una parte sustancial de esta investigación, ya que el clima social y político del país, provocado por el “estallido social”, es el eje desde donde se articuló esta crisis para Telefónica. | es |
| dc.format | application/pdf | es |
| dc.format.extent | 64 p. | es |
| dc.language.iso | spa | es |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
| dc.subject | Opinión pública | es |
| dc.subject | Gestión de crisis | es |
| dc.subject | Estallido social | es |
| dc.subject | Chile | es |
| dc.subject | Torre Telefónica | es |
| dc.title | Opinión pública y gestión de crisis: el “estallido social” en Chile y el caso de la Torre Telefónica | es |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es |
| dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es |
| dc.rights.accessRights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es |
| dc.contributor.affiliation | Universidad de Sevilla. Departamento de Periodismo II | es |
| dc.description.degree | Universidad de Sevilla. Máster en Comunicación Institucional y Política | es |
| dc.publication.endPage | 60 | es |
| Ficheros | Tamaño | Formato | Ver | Descripción |
|---|---|---|---|---|
| TFMICP_QUEVEDODAQUINODIEGO.pdf | 986.5Kb | 
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