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      Creando capacidades que aumenten el valor para el cliente 

      Martelo-Landroguez, Silvia; Barroso Castro, Carmen; Cepeda-Carrión, Gabriel (Academia Europea de Dirección y Economía de la Empresa, 2011)
      El objetivo de este artículo es contribuir a la literatura al identificar las posibles combinaciones entre tres capacidades ...