Reconocimiento de marca a través del marketing olfativo.

Abstract

Cada vez más está creciendo la utilización de estímulos olfativos en las actividades comerciales, los podemos encontrar en los negocios, las tiendas, la publicidad, en los productos y en las marcas, a pesar de ser uno de los sentidos menos estudiados, es de los que más influencia tiene en el ser humano y que además no podemos controlar. Por esta razón el presente estudio se enfocó en el reconocimiento de una marca a través del marketing olfativo, realizando una investigación cuantitativa, utilizando tres aromas correspondientes a los que podemos encontrar pulverizados en las tiendas de Massimo Dutti, Stradivarius y Zara Home. Con esta encuesta se permitió comparar información y conseguir demostrar que los aromas tienen una identidad de marca que permite a los consumidores un reconocimiento de marca; también se demostró que el sexo es una variable que influye en gran medida en el reconocimiento. Y para terminar, hemos contratado que para el sexo tienen incide de manera significativa en la asociación de un recuerdo o sentimiento a cada uno de los aromas y que estos tienen gran coherencia con lo que las marcas pretenden transmitir o a lo que prenden dirigirse.