International Journal of World of Tourism - 2016 - Vol. 3, Nº 05

URI permanente para esta colecciónhttps://hdl.handle.net/11441/76636

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    Acceso AbiertoArtículo
    Los cambios organizacionales y la nube en el entorno turístico: estudio de caso
    (Universidad de Sevilla, 2016) Palos Sánchez, Pedro Ramiro; Aguayo Camacho, Mariano; Universidad de Sevilla. Departamento de Economía Financiera y Dirección de Operaciones
    En los últimos años, la dependencia de las tecnologías de la información en la comercialización de destinos turísticos ha ido en aumento. La posibilidad de comercializar los destinos turísticos requiere de una infraestructura tecnológica poderosa y capaz de dar respuesta a las necesidades de cientos de miles de usuarios concurrentes. Así mismo, las necesidades de almacenamiento, procesamiento y comunicaciones se han disparado en base a estas necesidades. Una tecnología impulsora de estos nuevos servicios ha sido el cloud computing.La adopción y uso del cloud estáplanteando importantes cambios organizacionales en el sector turístico y abre nuevas posibilidades a nuevos establecimientos y a establecimientos independientes que pueden competir mejor con una infraestructura TIC a costes reducidos. Este artículo presenta un estudio del caso, que ha sido planteado en cinco establecimientos hoteleros independientes de la ciudad de Sevilla. La elección se ha hecho en base al carácter independiente de los establecimientos entrevistados y la elección de la ciudad por su infraestructura en fibra óptica, que está plenamente desplegada desde hace años.Esta investigación hapermitido conocer cuáles pueden ser las variables de influencia en el proceso de adopción y uso de la nube en el sector turístico. A su vez, este artículo detalla la importancia y la dependenciaque estas aplicaciones, bajo modalidad SaaS (Software as a Service), tienen para los establecimientos y como estos pueden aumentar o disminuir sus costes en infraestructura TIC en función de la estacionalidad y ocupación.Por último, se expone la importancia que otorgan estos establecimientos a la confianza y a la seguridad de los datos, así como que relevancia tienen para las organizaciones turísticas entrevistadas. En resumen, presentamos un artículo de naturaleza exploratoria que servirá para determinar las principales variables de influencia en futuros estudios sobre la adopción y uso de la nube en el sector turístico
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    Acceso AbiertoArtículo
    Reapropiación y resignificación del territorio y el patrimonio: aplicación de la evaluación de acogida a la zona de Dos Huecos, Argentina
    (Universidad de Sevilla, 2016) Fernández, Guillermina; Ricci, Susana; Valenzuela, Silvia; Ramos, Aldo
    La reapropiación del patrimonio territorial implica la legitimación social y el otorgamiento de un valor simbólico lo cual implica una resignificación del mismo por parte de la sociedad, produciendo como resultado un nuevo proyecto territorial. En algunos casos, como en el de estudio, se vincula la incorporación del mismo al sistema productivo como recurso turístico-recreativo. Por esto es necesario procesos de integración basados en tres aspectos básicos: la integración física, funcional y social de la propuesta. El objetivo del trabajo es analizar el patrimonio natural y cultural del área denominada Dos Huecos(Parque Antonio y Juana Cinque de Tandil. Buenos Aires) y su potencial reutilización para fines recreativos.La metodología aplicada es de tipo exploratoria-descriptiva, apoyada en el análisis de las características ambientales que conforman la estructura y el funcionamiento del territorio, mediante matrices de capacidad de acogida.Como resultado puede decirse que en términos potenciales es viable la reutilización del Parque Antonio y Juana Cinque, como mecanismo de reapropiación del patrimonio local, bajo ciertas condiciones e integrando el área al contexto espacial y temporal que le otorga significado.
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    Acceso AbiertoArtículo
    Aspectos jurídicos del contrato de aprovechamiento por turno de bienes de uso turístico ante su comercialización en la esfera internacional
    (Universidad de Sevilla, 2016) Carrizo Aguado, David
    El objeto del presente estudio es desarrollar la configuración contractual del aprovechamiento por turno de bienes de uso turístico en su proyección internacional. Tanto ciudadanos como operadores de todo el mundo son adquirentes o transmitentes de la utilización de inmuebles a tiempo compartido. Hay que apuntar la gran transformación, llevada a cabo por las TIC´s en el sector turístico; éstas han eliminado las barreras geográficas y han permitido aumentar la base de clientes potenciales que hasta ahora no podían contratar determinados servicios de empresas especializadas debido al factor distancia, por ello, las contrataciones turísticas efectuadas vía Internet han crecido de manera exponencial. Otro punto de desarrollo es que a pesar de la fragmentación normativa evidente en la materia, ésta debe procurar la protección del turista en calidad de consumidor. Fortalecer la seguridad jurídica junto con la aproximación de las legislaciones en los diferentes Estados Miembros, permitirán velar para que los turistas-adquirentes encuentren el amparo deseado y en ningún caso los hándicaps existentes alcancen al turista extranjero.
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    Acceso AbiertoArtículo
    Complementariedad, heterogeneidad y experiencia en alianzas estratégicas
    (Universidad de Sevilla, 2016) Cobeña Ruiz-Lopera, María del Mar; Casanueva Rocha, Cristóbal; Gallego Agueda, María Ángeles; Universidad de Sevilla. Departamento de Administración de Empresas y Comercialización e Investigación de Mercados (Marketing)
    Las alianzas son una herramienta estratégica que permite colaborar y atraer recursos no disponibles de otra forma. Gracias a la complementariedad de los recursos de red y a la experiencia previa en alianzas, se puede maximizar el rendimiento que obtiene la organización y ello repercute de forma directa en el resultado empresarial. Asimismo, la complementariedad viene dada por la variedad de recursos que aportan socios heterogéneos. También, consideramos que la experiencia en gestión de alianzas es un factor importante que influye en la obtención de un mayor rendimiento. De este modo, se pueden crear diversas ventajas competitivas para adaptarse a las circunstancias del mercado.
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    Acceso AbiertoArtículo
    La auditoría informática en España: el caso de los hoteles
    (Universidad de Sevilla, 2016) Infante Moro, Alfonso; Infante Moro, Juan Carlos; Martínez López, Francisco José; García Ordaz, Mercedes
    Este estudio surge de otro estudio realizado sobre la evolución de la auditoría informática en el sector empresarial español, “IT audit in the Spanish business sector: longitudinal analysis (2001-2011)” (Martínez-López et al., 2015). Por tal motivo, se pretende situar la evolución de dicha auditoría perteneciente a las empresas del sector hotelero español en un marco comparativo al sector empresarial español en general, definiendo la evolución de la implementación de la auditoría informática en éstas, y encuadrándola enporcentajes de realización como en profesionales que la ejecutan, y su vinculación con la importancia que estas empresas le dan a Internet y con el uso del comercio electrónico.Con el fin de promover la concienciación en la prevención de posibles problemas informáticos en las empresas a través de laejecución de estas auditorías informáticas.62 empresas encuestadas que nos han permitido observar la mayor concienciación de las empresas del sector hotelero español, a lo largo del tiempo, por las auditorías informáticas como medida preventiva a los posibles problemas en una disciplina tan importante para las empresas como es la tecnología. Ya que, en un principio, la diferencia entre este sector y las empresas españolas en general era bastante amplia en este campo.