Grado en Marketing e Investigación de Mercados

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Juventud en la era digital: riesgos emergentes dese un enfoque multidisciplinar y ético
(2025-10) Ruíz Cataño, Laura; Arteaga Sánchez, Rocío; Administración de Empresas y Marketing
En la actualidad, la era digital, en la que predomina el diseño de las plataformas orientadas a captar y mantener la atención del usuario, plantea riesgos significativos para los jóvenes, especialmente para quienes han crecido inmersos en este entorno. Este trabajo combina aportaciones de distintas disciplinas, entre ellas la neurociencia, la psicología, la sociología y el marketing. Además, se realizó un estudio empírico cualitativo mediante un focus group con jóvenes consumidores. El objetivo principal es analizar cómo el entorno digital, con especial énfasis en plataformas como las redes sociales, impacta en aspectos psicológicos, cognitivos y conductuales relacionados con el comportamiento de compra, así como explorar las percepciones de los jóvenes sobre el papel que desempeña el marketing en este contexto. Los hallazgos muestran que la exposición continuada a estas plataformas supone un riesgo para el desarrollo cognitivo y la salud mental de los jóvenes, además de influir en sus patrones de consumo. Este fenómeno, combinado con las tácticas persuasivas del marketing digital, favorece comportamientos de compra impulsivos que se asocian con un mayor riesgo de adicciones comportamentales. Los resultados evidencian la necesidad de medidas estructurales. En este sentido, el marketing no debería limitarse a maximizar beneficios económicos, sino asumir un papel activo, revisar críticamente sus prácticas y orientarlas hacia enfoques más responsables y sostenibles con el propósito de contribuir a un entorno digital más saludable.
¿El turismo de alto poder adquisitivo como motor de expansión de la oferta retail de lujo en Sevilla?
(2025-05) Moreno Bellido, Elvira; Orti González, Ana María; Administración de Empresas y Marketing
El presente Trabajo de Fin de Grado analiza el papel que juega el auge del turismo de alto poder adquisitivo en Sevilla de los últimos años como motor de desarrollo del retail de lujo en la ciudad. El objetivo a conseguir es identificar los retos y oportunidades a los que se enfrenta la capital Hispalense estando en un contexto de crecimiento y transformación de la oferta hotelera en categoría de cinco estrellas y gran lujo y, en consecuencia, llegada de un turista internacional que gasta más. Bajo un enfoque metodológico cualitativo, la investigación se lleva a cabo a través de una revisión bibliográfica y sectorial, observación directa de los ejes principales en la oferta comercial de la ciudad y, por último, entrevistas a agentes tanto público como privado expertos y profesionales del sector turístico. Los hallazgos demuestran que Sevilla posee todos los ingredientes necesarios que hacen atractiva a una ciudad hacia operadores inversores de firmas 3 internacionales de moda y accesorios de lujo, por su tradición, singularidad, artesanía, clima, “su gente” y su excelente oferta hotelera. Las evidencias reflejan como principal barrera de atracción de la ciudad hacia el mercado de la ciudad la debilidad de las conexiones aéreas intercontinentales ante el aumento del turista extranjero de alto gasto. Como principales oportunidades de la ciudad para la posibilidad de conseguir inversión de firmas internacionales retail de lujo se considera el auge del turista asiático y estadounidense, llegada de grandes cadenas hoteleras internacionales como Four Season y, la tendencia de los consumidores de lujo, de lo material a lo experiencial. De esta forma coge fuerza su artesanía local y es posible convertirlo en algo exclusivo. Se proponen recomendaciones estratégicas para atraer inversión retail de lujo a la ciudad, como la creación y desarrollo de un eje comercial y exclusivo para este mercado; ampliar las conexiones aéreas; crear alianzas entre firmas prestigiosas de moda y diseñadores locales sevillanos para crear productos exclusivos y aportar un valor diferencial a Sevilla y posicionarla como destino de compras y lujo.
Plan de negocios para Punchuuclub
(2025-05) Molina Pineda, Claudia; Roldán Salgueiro, José Luis; Administración de Empresas y Marketing
Este Trabajo de Fin de Grado presenta el desarrollo de un plan de negocio para PunchuuClub, una microempresa dedicada al diseño y comercialización de joyería alternativa inspirada en la cultura japonesa y los videojuegos, con un enfoque estético minimalista y emocional. El proyecto parte de la experiencia real de su fundadora y actual gestora, quien ha desarrollado la marca desde sus inicios durante el confinamiento hasta convertirse en una propuesta consolidada con comunidad activa, presencia internacional y un modelo de negocio sostenible basado en preventas, colecciones limitadas y campañas de crowdfunding. A través de un análisis exhaustivo del entorno, el público objetivo y la competencia, se identifican las claves diferenciales de la marca y se traza una hoja de ruta para su crecimiento. Se aplican herramientas como el Business Model Canvas, el análisis DAFO, estrategias de marketing digital, y una proyección económica realista, sustentada en datos propios y fuentes secundarias contrastadas. PunchuuClub no solo representa una marca con identidad clara, sino también un caso práctico para aplicar los conocimientos adquiridos en el Grado en Marketing e Investigación de Mercados. Este TFG no busca ser solo un ejercicio académico, sino una guía estratégica realista que sirva como base para futuras decisiones empresariales.
Marketing en el Sector del Lujo en Entornos Globales
(2025-05) Martín Rivero, Carmen; García Cruz, Rosario; Administración de Empresas y Marketing
El presente trabajo aborda la comprensión de las distintas tendencias emergentes del mercado del lujo, analizando desde una optica socio - cultural en el panorama actual del sector y constatándose como una guía esencial que recoje en qué modo las empresas pueden llevar a cabo estrategias y modelos teóricos con el objetivo de superar los desafios impuestos por el nuevo contexto globalizado.
Influencers y comportamiento del consumidor: Estrategias de fidelización y decisión de compra en redes sociales
(2025-05) López Gortari, Elena; Heredia-Carroza, Jesús; Economía e Historia Económica
Este trabajo tiene como objetivo analizar cómo las redes sociales han transformado la forma en que las marcas se comunican con los consumidores, centrándose especialmente en el papel de los influencers en el proceso de decisión de compra y en la fidelización hacia una marca. A partir del caso específico de la influencer @elenagortarii, se estudia el impacto real que puede tener una figura pública en la percepción, conducta y elecciones de consumo de su comunidad. La investigación se ha orientado a comprender qué es el marketing de influencers y por qué este modelo publicitario ha ganado tanto peso en los últimos años. Se exploran los motivos por los que las empresas invierten cada vez más en este tipo de estrategias, cómo seleccionan a los perfiles con los que colaborar y qué factores tienen en cuenta para que esa asociación sea efectiva y auténtica ante el público. Asimismo, se analiza cómo las dimensiones del valor percibido del contenido de un influencer (emocional, funcional y de entretenimiento) pueden influir en el comportamiento del consumidor, así como el tipo de vínculo emocional y de confianza que se genera entre influencer y seguidor, clave para entender fenómenos como la repetición de compra o la lealtad hacia determinadas marcas. Entre las principales conclusiones, se destaca que la figura del influencer ha dejado de ser un mero canal publicitario para convertirse en una herramienta de conexión emocional entre las marcas y sus públicos. Las redes sociales, más allá de ser un espacio de difusión, permiten construir relaciones cercanas y bidireccionales que pueden influir profundamente en la percepción de un producto o servicio. Sin embargo, no cualquier influencer puede representar cualquier marca: la coherencia entre valores, estilo de comunicación y comunidad es fundamental para que el mensaje cale. En definitiva, aunque invertir en marketing de influencers no garantiza automáticamente el éxito, sí puede ser una vía efectiva para generar engagement y posicionamiento si se utiliza con estrategia y autenticidad.
La protección de la marca y los diseños de moda frente a las falsificaciones
(2025-05) Talegón Naranjo, Cristina; López Ortega, Raquel; Derecho Mercantil
El mundo de la moda es un ámbito extremadamente competitivo, en constante movimiento y en el cuál la innovación, la autenticidad y la creatividad juegan un papel fundamental a la hora de querer destacar en un mercado globalizado. Dentro de este escenario, la protección de los derechos de la propiedad industrial adquiere una gran importancia para resguardar la identidad y los intereses de las marcas y diseñadores que pertenecen al sector. Además, en el presente estudio también se analizan los posibles impactos y las estrategias legales que las empresas llevan a cabo para contrarrestar los efectos que producen el comercio de las falsificaciones, así como que innovaciones aplican para mejorar su protección contra ellas.
Plan de Marketing del Real Betis Balompié: patrocinio deportivo de Reale Seguros
(2025-05) Sigüenza Cortés, Laura Yayi; Muñoz San Miguel, Jesús; Economía Aplicada I
En este trabajo se presenta y analiza el plan de marketing del Real Betis Balompié, con especial hincapié en el patrocinio deportivo. Este análisis se realiza tanto desde el punto de vista general, estudio de los elementos que definen un plan de marketing genérico, como particular, estudio de las características específicas del plan de marketing del Real Betis Balompié.
La aplicación de la inteligencia artificial en el marketing para la fidelización de clientes en el sector de la moda online
(2025-05) Rodríguez Del Campo, Belen; Rosa Díaz, Isabel María; Administración de Empresas y Marketing
La aplicación de la Inteligencia Artificial (IA) en el marketing supone una transformación constante y significativa en la forma en que las marcas de moda diseñan estrategias de fidelización en sus e-commerce. En el sector de la moda la digitalización cobra un papel fundamental, ya que la IA permite optimizar la comunicación con los clientes, analizar grandes volúmenes de datos y convertirlos en estrategias, e incluso personalizar la experiencia de compra. Herramientas como algoritmos de recomendación, chatbots, Realidad Aumentada (RA) o técnicas de retargeting entre otras muchas, han demostrado que son clave para mejorar la simbiosis marca-cliente y aumentar por consecuencia la lealtad del cliente en un mercado hipercompetitivo. En este proyecto se analiza el uso de la IA en la moda online mediante casos como Zara y SHEIN; además de abordar el impacto que el desarrollo de la IA ejerce en los nuevos modelos de negocios online en el sector de la moda y cómo los consumidores actuales se adaptan a las nuevas experiencias de compra.
Category Management en negocios locales
(2025-05) Rivero Martín, Eva María; Muñoz San Miguel, Jesús; Economía Aplicada I
En este trabajo se analiza la figura del category manager y se estudia su posible implementación en negocios locales. Este análisis se realiza tanto desde el punto de vista general, estudio de los elementos que definen la figura del category manager, como particular, estudio de las características de su implementación en EVEN. Este análisis comprende, entre otros factores, el desarrollo de las actividades asociadas al puesto de trabajo y el estudio del impacto económico en la empresa y se basa tanto en los datos obtenidos en la investigación mediante encuestas y entrevistas como en el estudio cuantitativo de los datos económicos.
Impacto del marketing de influencers en las decisiones de compra de los consumidores
(2025) García Núñez, Ana; Cano Orellana, Antonio; Economía Aplicada II
El marketing de influencers ha transformado la forma en que las marcas se comunican con sus audiencias. La evolución de las redes sociales permite una interacción directa y bidireccional que genera mayor confianza y compromiso. Se analiza cómo factores psicológicos como la motivación, la percepción y el aprendizaje influyen en las decisiones de compra, resaltando la importancia de la credibilidad y autenticidad de los influencers. Además, se examinan los distintos tipos de colaboraciones entre marcas e influencers y cómo estas alianzas pueden influir en la evaluación de la calidad y el precio percibido por los consumidores. La investigación, basada en datos recopilados mediante una encuesta online a usuarios activos, proporciona un marco teórico que ayuda a entender el impacto de estas estrategias en el comportamiento del consumidor También se ofrecen recomendaciones para optimizar las campañas de marketing de influencers, enfatizando la necesidad de transparencia, personalización y relaciones a largo plazo entre las marcas y sus seguidores.
Importancia de la segmentación de mercado y la actitud del consumidor en las estrategias de marketing de la industria vegana y cárnica
(2025-05) Prior Tellez, Andrés; Cubo Molina, Aida del; Administración de Empresas y Marketing
Este trabajo de fin de grado analiza la importancia de la segmentación de mercado y la actitud del consumidor en la formulación de la estrategia de marketing en dos sectores alimentarios contrarios: el de la industria vegana y el de la industria cárnica. A Partir de una perspectiva 3 personal como consumidor vegano y siguiendo un enfoque teórico-práctico, se examinará cómo los cambios en la conciencia social, ética y medioambiental están redefiniendo el comportamiento de compra y obligando a ambas industrias a adaptar sus estrategias para conectar con públicos cada vez más segmentados y exigentes. Este análisis parte del reconocimiento de que el consumidor actual no solo valora factores funcionales como el precio o el sabor del producto, sino que también valora elementos simbólicos y morales asociados al producto. La industria vegana, que se encuentra en expansión, apela a motivaciones éticas y a un consumo consciente mediante estrategias emocionales y narrativas como el storytelling, para así generar comunidades fieles que perciben a las marcas como agentes del cambio. Por otro lado, la industria cárnica, que se encuentra en un contexto de constante cuestionamiento ambiental y ético, opta por un marketing tradicional centrado en el disfrute sensorial, la nostalgia cultural y el precio como argumento principal, minimizando de esta manera los posibles conflictos internos del consumidor. Mediante el estudio de dos casos representativos en España, Heura Foods y Campofrío. Se demostrará cómo las estrategias de marketing y segmentación se alinean con diferentes perfiles psicológicos y generacionales. El estudio revela que el marketing por parte de la industria vegana activa un pensamiento deliberativo (sistema de pensamiento 2 de Kahneman) mientras que el marketing cárnico se apoya en impulsos automáticos (sistema 1), reflejando las diferentes formas de relacionarnos con el consumo. A su vez, también se evidencian factores culturales, económicos y demográficos que pueden condicionar la percepción y la actitud hacia ambos sectores, desde la tradición familiar hasta la situación económica personal.
Plan de marketing digital para La Carnívora Burger: estrategias para destacar en el sector de las burgers
(2025-05) Portillo Luque, Paula; Villarejo Ramos, Ángel Francisco; Administración de Empresas y Marketing
Este Trabajo de Fin de Grado trata de proporcionar al restaurante “La Carnívora Burger” un plan de marketing digital sólido, aportando una serie de estrategias para poder destacar en el sector de fast food , concretamente en el sector de las burgers. Para ello, he necesitado realizar una búsqueda previa en varias fuentes de información sobre el marketing digital en el sector de la restauración. Tras estas búsquedas, no podía faltar la realización de un análisis de la empresa para conocer mejor la situación actual de La Carnívora Burger. En este análisis me he centrado en estudiar el entorno de la empresa con el análisis PESTEL, también he realizado un análisis DAFO, he llevado a cabo un análisis CAME y, por último, he analizado las redes sociales de las hamburgueserías más importantes en la provincia de Sevilla y por lo tanto, podrían ser competencia de La Carnívora Burger. La última parte del trabajo, ha consistido en la propuesta de una serie de estrategias a incorporar, entre las que destacamos la estrategia de redes sociales, la estrategia de posicionamiento SEO o la estrategia de colaboraciones, entre otras. Finalizo el trabajo con una conclusión en la que me centro en la demostración de algunos resultados que han tenido en La Carnívora Burger gracias a algunas ideas dadas por mí, mientras que otras ideas, aún no incorporadas, son bien recibidas por parte de la agencia de marketing y por parte de los dueños de La Carnívora Burger.
Análisis de estrategias comerciales y marketing en marcas deportivas: el caso de Nike y Gymshark ante las nuevas y cambiantes tendencias de consumo
(2025-05) Pérez Hale, Elliot Alexander; Cano Orellana, Antonio; Economía Aplicada II
Este Trabajo Fin de Grado analiza cómo las cambiantes tendencias de consumo influyen en el desarrollo del marketing y las estrategias comerciales en el sector deportivo, con un enfoque comparativo entre dos referentes del mercado: Nike y Gymshark. A través de un estudio exhaustivo sobre diversas marcas del sector y una revisión bibliográfica especializada, se examina el papel actual de las redes sociales como canales estratégicos con fines comerciales, así como el empleo de herramientas basadas en la experiencia del consumidor, tales como las tiendas “pop up”, los running clubs, el marketing de contenidos, la creación de comunidades y el marketing digital, como elementos clave en la construcción de valor y diferenciación. Del mismo modo, se analiza el origen, desarrollo y proyección de las marcas empleadas como casos de estudio. Los hallazgos de este trabajo reflejan una evolución del marketing deportivo hacia modelos más inmersivos y personalizados, donde factores como la identidad de marca y la conexión emocional entre marca y consumidor resultan determinantes en la obtención de una ventaja competitiva sólida.
Análisis y evaluación expansión grupo R Queraltó en Brasil
(2025) Fernández Rodríguez-Valdés, Cayetano; García Cruz, Rosario; Administración de Empresas y Marketing
Este Trabajo de Fin de Grado estudia cómo Grupo R Queraltó podría expandirse al mercado brasileño aprovechando el comercio electrónico y la digitalización. El análisis se centra en las oportunidades que ofrece Brasil, como el crecimiento del e-commerce y la amplia base de consumidores digitales, pero también considera los retos fiscales, logísticos y culturales. Se plantean estrategias específicas para cada línea de productos (infantil, mascotas, ortopedia y fitness) basadas en plataformas digitales como Amazon. Además, se propone una entrada progresiva al mercado apoyada en herramientas tecnológicas, campañas de marketing adaptadas y una gestión logística eficiente. La investigación concluye que, si se adapta correctamente a las particularidades del entorno brasileño, la empresa podría establecerse con éxito y aprovechar su experiencia en el entorno digital.
Identificación de los aspectos de la estrategia de Marketing que pueden llevar al éxito al turismo religioso.
(2025) Fernández Martín, Cecilia; García Cruz, Rosario; Administración de Empresas y Marketing
Este TFG busca, mediante la literatura existente, analizar los aspectos y herramientas de marketing esenciales para el éxito del turismo religioso. El trabajo se centra en identificar y analizar las estrategias de marketing, tanto tradicionales como digitales, para la promoción de destinos y eventos religiosos. Se examina cómo el branding y el posicionamiento pueden diferenciar a los destinos religiosos y atraer segmentos específicos de turistas, comunicando sus valores espirituales y culturales. Además, la investigación indaga en las motivaciones y el comportamiento de los turistas religiosos para adaptar las estrategias a sus necesidades y expectativas, relacionadas con la búsqueda de experiencias auténticas y la satisfacción. También se analiza el papel del marketing en la mejora de la experiencia del visitante en estos destinos, y cómo las estrategias de marketing pueden contribuir a un desarrollo sostenible y respetuoso con el patrimonio religioso y cultural.
Marketing cinematrográfico en A24 : la influencia del efecto halo en su imagen de marca
(2025) Enrique García, Mónica Minqiu; Cubo Molina, Aida del; Administración de Empresas y Marketing
En el marco actual de la industria cinematográfica, donde la diferenciación resulta fundamental para destacar en un mercado altamente competitivo y saturado, el marketing se ha consolidado como una herramienta esencial. Este estudio investiga el papel que desempeña el marketing cinematográfico en la construcción de la identidad de marca de A24, analizando si sus estrategias de comunicación han contribuido a generar un Efecto Halo en la percepción del público. Mediante el análisis de su estética visual, su presencia en redes sociales, sus campañas de promoción y su capacidad para conectar con los espectadores, se examina cómo A24 ha conseguido posicionarse culturalmente más allá del ámbito audiovisual convirtiéndose en un referente de la cultura pop. Por último, se ha realizado una comparación con otros estudios independientes con el fin de contextualizar la posición de A24 dentro del sector. Se ha comparado con NEON, su principal competidor, para identificar las similitudes y diferencias en sus estrategias de marketing.
Percepción y efecto de los sellos de advertencia en las decisiones de compra de los consumidores
(2025) Cortés Ruiz, Lucía; Arenas Gaitán, Jorge; Administración de Empresas y Marketing
El objetivo principal del estudio es dar a conocer y evaluar la posible implantación del sistema de etiquetado de advertencia en España y cómo este cambio podría modificar los hábitos de consumo alimentarios de la población en nuestro país. Para ello, se ha llevado a cabo una cuidadosa investigación empírica mediante la realización de una encuesta enviada electrónicamente y que es dirigida a una muestra de 171 personas. La encuesta incluye preguntas relacionadas con el estilo de vida, el comportamiento de compra, la percepción de distintos tipos de etiquetado y hace hincapié en el conocimiento de los consumidores sobre la salud alimentaria. Etiquetado nutricional ; Etiquetado de advertencia; Hábitos de consumo ; Salud alimentaria; Comportamiento del consumidor; SPSS ; Decisión de compra
La movilidad universitaria en Sevilla: análisis de la red de metro y su impacto en los estudiantes
(2025) Cortés Jurado, Laura; Domínguez Quintero, Ana María; Economía Aplicada I
Este trabajo pretende analizar la movilidad universitaria en la ciudad de Sevilla, en relación con las condiciones de acceso al transporte público y el papel de metro como medio de desplazamiento. Con el objetivo de comprender las dificultades que enfrentan los estudiantes en sus trayectos diarios, se ha elaborado un cuestionario dirigido al alumnado de la Universidad de Sevilla (US) y la Universidad Pablo de Olavide (UPO). A partir de los datos obtenidos, se ha llevado un análisis ANOVA que permite explorar la relación entre distintas variables vinculadas al sistema de transporte. El estudio se plantea dentro del contexto actual de la red urbana, considerando el impacto que una infraestructura como el metro puede tener en la experiencia académica
El marketing digital en los restaurantes locales sevillanos
(2025) Castillo Gribenuk, Manuel; Caraballo, M. Ángeles; Economía e Historia Económica
El marketing digital es una de las estrategias de mercadotecnia más populares en la actualidad. En el presente trabajo se estudia la importancia de esta rama del marketing y su influencia dentro del sector de la hostelería sevillana. Mediante el análisis de antecedentes y casos prácticos se busca entender cómo estas empresas aprovechan las plataformas digitales para promover sus negocios. Esta investigación incluye un trabajo de campo utilizando encuestas y entrevistas personales con algunos de los trabajadores y gerentes de marketing dentro de dichos locales.
Impacto de la cultura en la salud. Experiencias y desafíos a nivel internacional, europeo y español con especial referencia a la ciudad de Sevilla
(2025-06) Navalón Burgos, Elena; Palma Martos, María Luisa; Economía e Historia Económica
El objetivo de este trabajo es analizar la relación entre la cultura y la salud, un campo cada vez más relevante en las políticas públicas. A través del estudio de iniciativas culturales aplicadas en entornos sanitarios, especialmente en Andalucía y la ciudad de Sevilla, se investiga cómo actividades artísticas y culturales pueden contribuir al bienestar físico, emocional y social de los pacientes. Para ello, se realiza una revisión de literatura y se hace uso de datos recopilados de instituciones tales como SAS y la OMS, sobre hospitales que integran este tipo de intervenciones y se ofrece un análisis comparativo a nivel internacional, nacional y regional. El trabajo destaca el potencial de la cultura como herramienta para la humanización del sistema sanitario y como determinante social de la salud.

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