Economía / Empresas / Finanzas

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Examinando Economía / Empresas / Finanzas por Autor "Acosta Páez, José Manuel"

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    Acceso AbiertoPonencia
    El control y su efecto en la relación agente-principal
    (Universidad de Sevilla, 2005) Navarro García, Antonio; Díez de Castro, Enrique Carlos; Acosta Páez, José Manuel; Universidad de Sevilla. Departamento de Administración de Empresas y Marketing; Díez de Castro, Enrique Carlos; Brândao, Elísio
    El objetivo de este trabajo es analizar los efectos del control en la relación que mantienen agente y principal, centrándonos en el sector asegurador. Para ello, tras efectuar un recorrido por la literatura más relevante se proponen las diferentes hipótesis de investigación. Para su contraste, se ha desarrollado un estudio empírico a partir de la información disponible de 231 agentes de seguros. Se ha empleado la modelización mediante ecuaciones estructurales para el contraste de las hipótesis, confirmando previamente la validez y fiabilidad de las escalas propuestas. Los resultados obtenidos nos permiten afirman que los mecanismos de control (de resultados, procesos y comportamiento) debidamente utilizados, pueden contribuir a aumentar la satisfacción de los agentes de seguros en relación al principal (empresa aseguradora), aumentando la confianza y motivación para un desarrollo más eficaz de sus funciones.