Trabajo Fin de Grado
Análisis teórico de ERP y CRM. Implantación del ERP FacturaScripts en una PYME de servicios formativos
Autor/es | García Sánchez, Héctor |
Director | Molleda Jimena, Guillermo |
Departamento | Universidad de Sevilla. Departamento de Economía Financiera y Dirección de Operaciones |
Fecha de publicación | 2017 |
Fecha de depósito | 2017-11-20 |
Titulación | Universidad de Sevilla. Grado en Administración y Dirección de Empresas |
Resumen | En el presente TFG vamos a realizar un análisis teórico sobre los conceptos de ERP y CRM. Analizaremos el ERP FacturaScripts para adaptarlo a la PYME Inercia Digital la cual se dedica a impartir servicios formativos. ... En el presente TFG vamos a realizar un análisis teórico sobre los conceptos de ERP y CRM. Analizaremos el ERP FacturaScripts para adaptarlo a la PYME Inercia Digital la cual se dedica a impartir servicios formativos. Asimismo, analizaremos el CRM que el propio ERP FacturaScripts incluye. |
Cita | García Sánchez, H. (2017). Análisis teórico de ERP y CRM. Implantación del ERP FacturaScripts en una PYME de servicios formativos. (Trabajo Fin de Grado Inédito). Universidad de Sevilla, Sevilla. |
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Analisis_teorico_de_erp_y_crm.pdf | 6.237Mb | [PDF] | Ver/ | |