Nuevas tecnologías de la información e inclusión digital: análisis de redes y procesos de empoderamiento social en localidades periféricas y subdesarrolladas

Abstract

Las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (NTIC) son catalizadoras de las formas alternativas de cooperación social y acción colectiva, activando y transformando significativamente el capital social en capital social interconectado. El grado de interconexión, la extensión y calidad de las redes, el lenguaje de los vínculos, es indicativo de la calidad y complejidad de la participación. La “apropiación social” de las NTIC exige, en este sentido, el pleno desarrollo de la capacidad individual y colectiva de interconectar realidades presentes en el nuevo entorno informativo y mediatizado tecnológicamente desde la estructura cognitiva y modos de vida concretos y particulares, para un uso pragmático y creativo de los nuevos ecosistemas de interacción y transformación cultural. El problema, en este punto, es cómo evaluar o definir indicadores para las políticas públicas locales en materia de inversión en lo social y cultural, que garanticen la democratización y desarrollo de nuevas formas de gobierno a través de las nuevas tecnologías, y en general, por medio de sistemas dialógicos de comunicación. En este sentido, el presente estudio sistematiza los principales conceptos relacionados con la formulación y análisis de redes sociales en las políticas de democratización de la Sociedad de la Información, a fin de evaluar el impacto y condiciones de articulación democrática de la ciberdemocracia. Metodológicamente, la investigación basada en Análisis de Redes Sociales permite estructurar el marco de diagnóstico y análisis de las políticas y dinámicas de participación ciudadana, contribuyendo a la visualización e integración horizontal a través de la mediación de canales que realmente contemplen una abertura mayor para demandas específicas de la población.