ListarJornadas de investigación en Turismo (5ª. 2012. Sevilla) por materia "satisfacción"
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Ponencia
Influencia de la implantación de un CRM en la lealtad actitudinal del cliente de la agencia de viajes
(Facultad de Turismo y Finanzas, 2012)Esta investigación profundiza en el estudio referente al impacto que pueda tener sobre el cliente, la implantación de ...
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Ponencia
La satisfacción del turista enológico: aplicación al condado de Huelva
(Facultad de Turismo, 2012)El propósito de nuestra investigación es el de desarrollar un modelo de satisfacción en el ámbito del turismo cultural ...