Repositorio de producción científica de la Universidad de Sevilla

La estrategia de operaciones en organizaciones de servicios

 

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dc.creator Ruiz Jiménez, Antonio
dc.creator Alfalla Luque, Rafaela
dc.creator Medina López, Carmen
dc.creator Chávez Miranda, María Esther
dc.date.accessioned 2016-01-19T11:41:07Z
dc.date.available 2016-01-19T11:41:07Z
dc.date.issued 2002
dc.identifier.citation Ruiz Jiménez, A., Alfalla Luque, R., Medina López, M.d.C. y Chávez Miranda, M.E. (2002). La estrategia de operaciones en organizaciones de servicios. En Esic Market, 112, 191-210
dc.identifier.issn 0212-1867 es
dc.identifier.uri http://hdl.handle.net/11441/32829
dc.description.abstract La Estrategia de Operaciones ya ha demostrado su gran importancia en la consecución de ventajas competitivas en empresas fabricantes de bienes. Los autores estamos convencidos que un papel similar puede, y debe, jugar en las organizaciones de servicios. Estudiamos en este trabajo el proceso de Planificación Estratégica de Operaciones en éstas últimas, incidiendo, básicamente, en los matices diferenciadores existentes entre ambos tipos de empresas, que es necesario tener en cuenta a la hora de establecer sus objetivos a largo plazo y sus decisiones estratégicas. Si no se consideran estas diferencias las decisiones a tomar pueden estar abocadas al fracaso.
dc.format application/pdf es
dc.language.iso spa es
dc.relation.ispartof Esic Market, 112, 191-210
dc.rights Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional *
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ *
dc.title La estrategia de operaciones en organizaciones de servicios es
dc.type info:eu-repo/semantics/article es
dc.type.version info:eu-repo/semantics/publishedVersion es
dc.rights.accessrights info:eu-repo/semantics/openAccess es
dc.contributor.affiliation Universidad de Sevilla. Departamento de Economía Financiera y Dirección de Operaciones es
dc.identifier.idus https://idus.us.es/xmlui/handle/11441/32829
Size: 8.033Mb
Format: PDF

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