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Artículo

dc.creatorRuiz Jiménez, Antonio
dc.creatorAlfalla Luque, Rafaela
dc.creatorMedina López, Carmen
dc.creatorChávez Miranda, María Esther
dc.date.accessioned2016-01-19T11:41:07Z
dc.date.available2016-01-19T11:41:07Z
dc.date.issued2002
dc.identifier.citationRuiz Jiménez, A., Alfalla Luque, R., Medina López, M.d.C. y Chávez Miranda, M.E. (2002). La estrategia de operaciones en organizaciones de servicios. En Esic Market, 112, 191-210
dc.identifier.issn0212-1867es
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11441/32829
dc.description.abstractLa Estrategia de Operaciones ya ha demostrado su gran importancia en la consecución de ventajas competitivas en empresas fabricantes de bienes. Los autores estamos convencidos que un papel similar puede, y debe, jugar en las organizaciones de servicios. Estudiamos en este trabajo el proceso de Planificación Estratégica de Operaciones en éstas últimas, incidiendo, básicamente, en los matices diferenciadores existentes entre ambos tipos de empresas, que es necesario tener en cuenta a la hora de establecer sus objetivos a largo plazo y sus decisiones estratégicas. Si no se consideran estas diferencias las decisiones a tomar pueden estar abocadas al fracaso.
dc.formatapplication/pdfes
dc.language.isospaes
dc.relation.ispartofEsic Market, 112, 191-210
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.titleLa estrategia de operaciones en organizaciones de servicioses
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/articlees
dcterms.identifierhttps://ror.org/03yxnpp24
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses
dc.contributor.affiliationUniversidad de Sevilla. Departamento de Economía Financiera y Dirección de Operacioneses
dc.identifier.idushttps://idus.us.es/xmlui/handle/11441/32829

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