Tendencias del nuevo consumidor : “un estudio de las consecuencias que la crisis económica y las nuevas tecnologías han tenido en los hábitos de compra”

Abstract

El consumo es una realidad que está en constante cambio. En los últimos años ha estado gravemente afectado por dos elementos: por un lado la profunda crisis económica que ha afectado a consumidores de todo el mundo, y por otro el imparable avance de las nuevas tecnologías y específicamente de Internet, que no solo han permitido la incorporación de nuevas herramientas que facilitan la compra sino que han modificado los propios hábitos de compra de la sociedad y la propia definición de consumo. Debido a ello, se ha considerado necesario profundizar en la esencia de los consumidores de hoy en día, complementando las fuentes con investigación propia y logrando crear una nueva clasificación de tendencias de consumo.