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Artículo
El papel moderador de la cultura en la generación de satisfacción y lealtad
(2011)
El presente trabajo analiza las diferencias en el funcionamiento del modelo explicativo del desarrollo de satisfacción y lealtad por parte del turista entre dos grupos culturales distintos (individualistas con baja ...
Artículo
Imagen de destinos turísticos urbanos y lealtad del turista, ¿actitud o comportamiento?
(2010)
Los destinos turísticos urbanos se enfrentan actualmente a una creciente competencia generada por las facilidades existentes en el transporte, tanto por la proliferación de rutas como por las rebajas en los precios, lo ...