Consumo responsable: perfil del consumidor responsable, estrategias de marketing responsable y percepción del mercado de productos responsables

Abstract

La creciente concienciación por el medioambiente ha provocado una nueva cultura de consumo responsable con los consecuentes cambios en la mentalidad de los consumidores, dando lugar a un nuevo segmento de mercado: los consumidores responsables. Sabemos que esta concienciación medioambiental es menor en España que en el resto de países europeos, aun así, la demanda de productos sostenibles en España es cada vez mayor. Este nuevo segmento de mercado altamente influido por las numerosas campañas de concienciación medioambiental, promoción de estilos de vida saludables y reducción de la huella medioambiental han provocado diversos cambios en el entorno empresarial, dando la oportunidad a las empresas a satisfacer esta nueva demanda, en crecimiento, de productos y servicios que satisfagan sus necesidades. Estas oportunidades empresariales se han visto reflejadas en el desarrollo de nuevos productos, cambios en los métodos de producción, cambios en el perfil del consumidor… La metodología empleada para la realización de este trabajo de investigación ha sido la del uso de un cuestionario para poder obtener datos referidos a la percepción del mercado de productos sostenibles por parte de los consumidores y las actitudes y comportamiento de los mismos.