El auge del juego y las apuestas online: la evolución del sector en España en los últimos cinco años

Abstract

Este trabajo analiza la evolución del sector del juego y las apuestas online en España en los últimos cinco años. La primera parte de este trabajo consiste en el desarrollo de cuestiones teóricas que nos permiten contextualizar ciertos aspectos del mercado del juego online: se ha definido qué es el juego online, cuáles han sido sus orígenes y cómo ha ido evolucionando hasta la actualidad, cuáles son aquellos juegos que se encuentran regulados en España y se ha elaborado una lista de los operadores web con licencia para ofrecer este servicio en dicho país. A continuación, se han estudiado las distintas causas que han sido determinantes en el auge del sector del juego online en los últimos años. Seguidamente, se ha analizado la evolución del sector detalladamente desde 2013, es decir en los últimos cinco años, para ver cómo ha ido cambiando el mercado en cuanto a las cantidades jugadas, los depósitos y las retiradas, las cifras de margen de juego, el número de jugadores y los gastos en publicidad, promoción y patrocinio. Por último, se ha llevado a cabo un estudio de mercado con el objetivo de conocer el comportamiento de los jóvenes pertenecientes a la llamada generación millennial frente al mercado de las apuestas online. Se ha realizado un cuestionario que ha sido entregado a las personas nacidas entre 1984 y 1999, para determinar el porcentaje de personas que juegan, conocer las razones por las cuales no apuestan los no jugadores, estudiar la posible relación entre las características personales y socioeconómicas con el hecho de apostar, conocer la frecuencia de juego y las cantidades apostadas, averiguar si han aumentado dicha frecuencia y las cantidades jugadas, saber cuáles son los operadores más utilizados y conocer impresiones personales sobre varios aspectos relacionados con las apuestas online. Tras la recogida de los datos, se han aplicado una serie de métodos estadísticos a las variables analizadas para dar respuesta a los objetivos planteados en la investigación. Para terminar, se ha llegado a una serie de conclusiones que nos muestran el crecimiento que ha experimentado el juego online en los últimos cinco años que, por el momento, parece no tener fin. Además, el estudio realizado nos muestra cómo las apuestas online forman parte de la vida de muchos jóvenes que apuestan habitualmente. Un crecimiento lícito siempre que cumpla la legislación vigente sobre regulación del juego y se abogue por un juego responsable que advierta a los consumidores el peligro que puede suponer el abuso del juego, pero que no siempre es así