Modelado de diálogo basado en conocimiento, acciones y expectativas

Abstract

Este trabajo propone un modelo declarativo para el modelado de sistemas de gestión de diálogo. La estrategia propuesta se basa en una división funcional del sistema de gestión en cuatro niveles: especificación, interfaz de usuario, representación y ejecución; cada uno de los cuales se corresponde, respectivamente con las estructuras regla de diálogo, movimiento de diálogo, estado de información y fase de diálogo. El trabajo se centra específicamente en el nivel de especificación y describe la capacidad de dirección por conocimiento, el control de expectativas y la ejecución de acciones.

This work proposes a declarative model for the modelling of dialogue management systems. The model is based on a functional division which distinguishes four main levels: specification, user-interface, representation and execution, which correspond, respectively, to the structures dialogue rule, dialogue move, information state and dialogue phase. The work concentrates on the specification level and describes its main features: knowledge-driven, control of expectations and execution of actions.