Excelencia en la Gestión Pública vs Privada: un análisis de perfiles a través de los sistemas de Reconocimiento EFQM

Abstract

Con motivo de la situación actual que vemos a diario en las noticias sobre irregularidades, fraude, corrupción y mala gestión de los recursos económicos públicos, se plantea este trabajo. El presente estudio nos embarca en el análisis de la gestión del sector público, a través de un examen profundo sobre la calidad, el Modelo EFQM y la comparativa de los perfiles del sector público y privado en materia de calidad y sus características propias. Por último, se finaliza con el análisis de las empresas que cuentan con Reconocimientos de excelencia en el sector público por comunidades autónomas, por sectores de actividad y por niveles de excelencia y su comparación con el sector privado.