Selecção da informação em contextos de decisão préestabelecidos – Análise do factor tempo, da área funcional e do tipo de decisão

Abstract

Os gestores são diariamente confrontados com a necessidade de tomar decisões complexas num ambiente em constante mutação, no qual dispor de informação oportuna e adequada é crucial para um bom desempenho. Tendo em conta que a informação contabilística é utilizada nas várias áreas funcionais da empresa e que conhecer os factores que levam os dirigentes a utilizar alguns itens de informação em detrimento de outros pode ajudar os profissionais de contabilidade a fornecerem uma informação mais adequada às necessidades. O estudo efectuado foi desenvolvido procurando aprofundar os conhecimentos sobre as características da informação utilizada pelos dirigentes portugueses. Para isso, a partir da revisão da literatura efectuada foram formuladas algumas hipóteses de investigação, testadas com dados recolhidos num levantamento efectuado por inquérito postal junto de 365 grandes empresas da indústria transformadora portuguesa. Os resultados indicam que factores como “o decurso do tempo”, o “tipo de decisão” e a “área funcional” do decisor influenciam as características da informação contabilística escolhida.

Management accounting systems should be built around the needs of the managers they serve. Whenever possible, information should be available in the form preferred by the particular managers. This study explores which types of information managers’ use. Is the time horizon a primary factor in defining which types of information managers’ use? Is the information managers seek determined by their job? To give an answer to theses questions a study was made. The empirical data was obtained by a survey made in 365 Portuguese manufacturing firms. The results indicate that factors like “time”, “job” and “decision type” are important in defining the type of information used by managers.