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ListarCongreso Anual AEDEM (23º. 2009. Sevilla) por materia "Venta al detalle"
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Ponencia
Análisis de la dimensionalidad de la escala SERVQUAL en establecimientos de venta al detalle
(ESIC, 2009)Para sobrevivir a la competencia las empresas deben centrarse en aspectos en los que sus operaciones puedan darles una ...