Comunicación y Protocolo

Abstract

El protocolo es una herramienta estratégica de comunicación, utilizada a través de los tiempos para proyectar la mejor identidad de las instituciones y personas que constituyen el poder establecido en forma de Estado. A través de la representación visual del poder, los profesionales de protocolo deben conseguir, como objetivo último, que los públicos tengan una percepción positiva tanto de la organización como de la persona que emite el mensaje, es decir que se formen una imagen favorable de la institución y de las autoridades que la representan.