dc.creator | Nuviala Nuviala, Alberto | es |
dc.creator | García Fernández, Jerónimo | es |
dc.creator | Bernal García, Ainara | es |
dc.creator | Grao Cruces, Alberto | es |
dc.creator | Teva Villén, María Rosario | es |
dc.creator | Pérez Ordás, Raquel | es |
dc.date.accessioned | 2017-05-15T10:32:44Z | |
dc.date.available | 2017-05-15T10:32:44Z | |
dc.date.issued | 2014 | |
dc.identifier.citation | Nuviala Nuviala, A., García Fernández, J., Bernal García, A., Grao Cruces, A., Teva Villén, M.R. y Pérez Ordás, R. (2014). Adaptación y validación de la escala de intenciones futuras de comportamiento en usuarios de servicios deportivos. Universitas Psychologica, 13 (3), 1017-1082. | |
dc.identifier.issn | 1657-9267 | es |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11441/59801 | |
dc.description.abstract | La fidelización de usuarios en cualquier tipo de organización es un tema transcendente por la cascada de beneficios que se producen al incrementar-la. Las organizaciones deportivas no son ajenas a esta realidad. El objetivo de este estudio fue adaptar y validar una escala de intenciones futuras de comportamiento a servicios deportivos. Para la validación de la misma, se utilizó una muestra compuesta por 2181 usuarios. Se realizó un análisis fac-torial confirmatorio precedido del exploratorio. Se calculó la fiabilidad del instrumento resultante y su validez discriminante. Los resultados permiten afirmar que se dispone de una herramienta válida y fiable compuesta por tres dimensiones y diez ítems, capaz de conocer las intenciones futuras de comportamiento de usuarios de servicios deportivos. | es |
dc.format | application/pdf | es |
dc.language.iso | spa | es |
dc.publisher | Pontificia Universidad Javeriana, Bogota | es |
dc.relation.ispartof | Universitas Psychologica, 13 (3), 1017-1082. | |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | Validez | es |
dc.subject | Fiabilidad | es |
dc.subject | Fidelización | es |
dc.subject | Servicios deportivos | es |
dc.title | Adaptación y validación de la escala de intenciones futuras de comportamiento en usuarios de servicios deportivos | es |
dc.title.alternative | Adaptation and Validation of the Scale of Future Intentions of Behaviour in Customers of Sport Services | es |
dc.type | info:eu-repo/semantics/article | es |
dcterms.identifier | https://ror.org/03yxnpp24 | |
dc.type.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | es |
dc.rights.accessRights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es |
dc.contributor.affiliation | Universidad de Sevilla. Departamento de Educación Física y Deporte | es |
dc.relation.publisherversion | http://dx.doi.org/10.11144/Javeriana.UPSY13-3.avei | es |
dc.identifier.doi | 10.11144/Javeriana.UPSY13-3.avei | es |
idus.format.extent | 12 p. | es |
dc.journaltitle | Universitas Psychologica | es |
dc.publication.volumen | 13 | es |
dc.publication.issue | 3 | es |
dc.publication.initialPage | 1017 | es |
dc.publication.endPage | 1082 | es |