ListarJornadas de investigación en Turismo (8ª. 2015. Sevilla) por materia "Certificado de calidad"
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Ponencia
¿Mejoran los resultados de las organizaciones turísticas al interiorizar las normas de calidad?
(Facultad de Turismo y Finanzas, 2015)¿La mayor interiorización de las normas de calidad tiene efectos en los resultados de los clientes, de los empleados, de ...