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La experiencia del cliente: Análisis jurídico de la publicación online de comentarios de clientes (reviews). En particular, el caso de Tripadvisor
(Facultad de Turismo y Finanzas, 2016)
Nos centramos en este trabajo en la hipótesis en la que un tercero publica un comentario o valoración sobre un establecimiento de alojamiento (los denominados reviews) en Internet. Teniendo cuenta que existe la ...
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Análisis de las webs turísticas provinciales
(Facultad de Turismo y Finanzas, 2016)
Uno de los medios más utilizados en los últimos tiempos para ofrecer informaciones a los turistas es Internet, situándose según los últimos estudios en el primer lugar entre los medios utilizados por los viajeros ...
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Aprendizaje activo en la Política Económica Territorial
(2017)
Este trabajo tiene la finalidad de exponer una experiencia de aprendizaje activo en el entorno universitario. Para ello se ha tomado de referencia la docencia de la asignatura de Política Económica Territorial del Grado ...
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La flexibilidad y los estilos directivos en los ejecutivos hoteleros españoles de Sol Meliá S.A.
(Escuela Universitaria de Estudios Empresariales, 2010)
La realización de acciones formativas eficaces sobre principios básicos de Coaching, y no sólo las prácticas de Coaching ejecutivo puestas recientemente en marcha por numerosas empresas, influye poderosamente y de ...
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La protección del viajero en la directiva (UE) 2015/2302 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre 2015, relativa a los viajes combinados y a los servicios de viaje vinculados
(Facultad de Turismo y Finanzas, 2016)
La Directiva (UE) 2015/2302 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2015, relativa a los viajes combinados y a los servicios de viaje vinculados, ha derogado la Directiva 90/314/CEE del Consejo, ...
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La investigación cualitativa a través del estudio de casos: referencia a la investigación en turismo
(Escuela Universitaria de Estudios Empresariales, 2009)
Investigamos para analizar y explicar fenómenos, pero no siempre podemos llevar a cabo las investigaciones mediante el empleo de metodologías basadas en el planteamiento y contraste de hipótesis sobre la base de un ...
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La influencia del turismo en el patrimonio construido. Un caso paradigmático: la red de paradores de turismo
(Facultad de turismo y finanzas, 2011)
La Red de Paradores Nacionales de Turismo surge en las primeras décadas del siglo XX con el objetivo de dotar al país de una infraestructura hotelera que viniera a subsanar las carencias de un sector prácticamente ...
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Incidencia de la directiva de servicios en la legislación turística. Estudio autonómico comparado.
(Facultad de turismo y finanzas, 2011)
La adaptación de la legislación turística –de competencia autonómica en nuestro ordenamiento jurídico- a la Directiva 123/2006/CE ha sido y está siendo desigual, de manera que algunas regulaciones sustituyen por ...
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El alcance vinculante del programa-oferta en los viajes combinados, y la responsabilidad del organizador o detallista ante su incumplimiento
(Facultad de turismo y finanzas, 2011)
En el ámbito de la normativa protectora de los consumidores se determina que el detallista o, en su caso, el organizador, deberá poner a disposición de los consumidores un programa o folleto informativo que contenga ...
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Hoteles nuevos de 5 estrellas en Madrid: su futuro según los tests de Altman
(Facultad de Turismo y Finanzas, 2014)
La expansión de las entidades hoteleras en España sufrió una gran expansión desde la década de los noventa En caso concreto de Madrid se han creado en Madrid 13 hoteles nuevos de cinco estrellas, Dada la actual ...