Consumo incidental de noticias en Telegram

Abstract

El consumo digital de noticias se produce a través de las redes sociales como fuente de información (Digital News Report, 2023). La investigación explora los hábitos de consumo de noticias en Telegram, plataforma de mensajería móvil emergente, y determina si los usuarios la utilizan para informarse. Se ha empleado la técnica de la encuesta a perfiles (n=500) vinculados al ámbito de la comunicación (estudiantes, profesionales, académicos…). Según los usuarios consultados, prima el consumo incidental, en un formato resumido y con los titulares destacados por encima de la información ampliada, mientras que la confianza o credibilidad de la marca periodística representa un componente fundamental para la elección de la fuente de consumo de información en Telegram por parte del usuario.

Digital news consumption occurs through social media as a source of information (Digital News Report, 2023). The research explores news consumption habits on Telegram, an emerging mobile messaging platform, and determines whether users use it for information. The survey technique was used on profiles (n=500) linked to the field of communication (students, professionals, academics...). According to the users consulted, incidental consumption, in a summarized format and with headlines highlighted, prevails over extended information, while the trust or credibility of the journalistic brand represents a fundamental component in the user’s choice of information consumption source on Telegram.